Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Boğaç sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Boğaç
08 Temmuz 2025 19:02
1.101

Robo Türkiye'den bir şarjlı yıkama aleti satın aldık. 1599 TL karşılığında, ancak bize bir hava temizleme aracı gönderdik. Firmayı aradığımızda her nasılsa biriyle konuşmak mümkün oldu ve bize verilen iade kodu ile Aras Kargo'ya giderek ürünü 04.07 tarihinde iade ettik. O tarihten bu yana firmaya ulaşmak mümkün olmadı. Telefonla ulaşılamıyor, WhatsApp numaralarına yazmama rağmen herhangi bir yanıt da alamadım. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum, param da iade edilmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup yasal haklarımızı kullanacağız. Alışveriş yapılmaması gereken bir firma.

09 Temmuz 2025 11:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri

Boğaç
Boğaç
10 Temmuz 2025 23:19

Arayan soran yok. Paramızı kurtaracağımıza şüphem yok da uzun sürecek. Eminim ki bu yüzden böyleler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Saffet sonuçtan memnun değil

Arızalı Ürün, Cevapsız Firma: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Saffet
22 Ekim 2025 11:47
2.787
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyamin
02 Eylül 2025 18:33
840
"Deniz hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
16 Nisan 2024 15:56
1.555
Robo İade Yapmayan Robo Türkiye
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru