to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı Çözüm Bekliyorum
28 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra Güçlü modelini sipariş ettim. Ancak tarafıma Pro model yerine ürünün düz modeli gönderildi.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde değişim formu doldurmam ve ürünü verdikleri kargo adresine göndermem istendi. Ürünü kargoya verdim ve 10 Temmuz 2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Birkaç gün önce firma, ürünü kargoya vereceklerini ve bana mesaj ile bilgi vereceklerini söyledi ancak bu yönde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde, görüşme sırası bana gelmesine rağmen hat düşüyor ve bir türlü yetkiliye bağlanamıyorum. Sipariş etmiş olduğum Robo Vibrofitto Pro model ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım iletişim sıkıntısı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım en kısa sürede arayacağız diyorsunuz hala aramadınız benim mağduriyetimi bir an önce giderin
