to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Brand Robo t 2 82 v” model şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, boya haznesi hortumunun plastikten olması ve tam yerine oturmaması nedeniyle 10 dakika bile kullanamadan boyama işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün ürünü iade ettim ve 2 Ekim’de iade işlemini Trendyol üzerinden başlattım. İade kodum: 7260026607647614.
Aradan bir ay geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “inceleniyor” denilerek ücret iadesi yapılmadı. Ürün garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen, 1.327 TL’lik ödemenin geri ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum ve kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde yalnızca incelemenin devam ettiği söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Roboturkiye’den satın aldığım şarjlı boya tabancası ürünü, yaklaşık 4-5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında geri gönderdim ve bana yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Ancak, yeni gönderilen üründe sorun yaşamasam da, ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. ...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 3.989,00 TL’ye satın aldığım elektrikli hidrolik kriko setini, 2 yıl garantili olarak ve iade koşullarında ekstra bir şart olmadan, 13 Eylül 2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. Ancak bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmet...
Robo şarjlı su tabancası aldım. 1 ay öncesinde ürün arızalı çıktığı için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim ve 14 gün içerisinde para iadesi olacağını söylediler. 14 iş günü geçti ve para iadem sağlanmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve benden kargo numarası eksik olduğu için iadenin yap...
Robo yıkama tabancası aldım. Kendi sitelerinde Trendyol ile sattıklarından daha pahalıya satıyorlardı. Arayıp söylediğimde, ürünü iade etmemi ve paramın iade edileceğini belirttiler. Dediklerini yaptım, ancak ürün tekrar dağıtımda diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumsallıktan uza...
Yorumlar