Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

profile
Recep
12 Mart 16:42
190

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 8 Mart Pazar günü bir adet akü takviye cihazı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ödeme sistemde alındı olarak görünüyor, ancak p177297366533262851795822089 numaralı siparişime ait ürünüm bana bir türlü teslim edilmedi.

Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen uzun süre muhatap bulamadım. Ancak az önce yaptığım görüşmede, ürünün haftaya gelebileceği söylendi. Sipariş üzerinden bu kadar zaman geçmesine, net bir bilgilendirme yapılmamasına ve sürecin başından beri şeffaf ve dürüst davranılmamasına rağmen hâlâ kesin bir teslimat tarihi verilmiyor.

Bu nedenle Robo Türkiye’den, ilgili siparişim için ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 10:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Yok, Param Da İade Edilmiyor

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 23:07
2.461
siparisim-yok-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Siparişim Tamamlanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Dilek
03 Kasım 2025 21:23
5.502
eksik-gonderim-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-siparisim-tamamlanmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
eksik-gonderim-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-siparisim-tamamlanmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Deniz
24 Şubat 17:17
1.022
2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Benzer Şikayet Yaz