to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Robo Yanlış Ürün Siparişi Ve İade Sonrası Ödeme Gecikmesi!
Erol
Robo6 Şubat 16:231.195
Erol'un Teşekkür Mesajı
“İlgi ve anlayış için teşekkürler”
Yaklaşık bir ay önce yanlışlıkla bu üründen sipariş verdim. Aslında ben su ısıtıcı Şofben alacaktım. 24 saat geçmeden firmayı aradım ürünü şofbenle değiştirmek istediğimi bildirdim. Müşteri hizmetleri gelen ürünü almayın dedi ben de iade ettim. Yaklaşık 40 güne yakın oldu kimse bana herhangi bir dönüş yapmadı. Yaptığım ödeme de hesabıma yatırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
7 Şubat 09:19 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Erol
18 Şubat 11:41
İlgi ve anlayış için teşekkürler
