Robo Türkiye'den Masaj Aletlerinin İade Süreci 25 Gün Gecikiyor

Robo Türkiye firmasından boyun masaj aleti aldım. Önerilen talimatlara göre şarj etmeme rağmen cihaz çalışmadı. Firmayı arayarak ürünü iade ettim ve ücretimin geri ödenmesini istedim. 07.05.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. 21.05.2025 tarihi oldu, ne bir ücret iadesi yapıldı ne de daha önce aradı...

Robotürkiye adlı firmanın internet sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde rb00000165 kodlu Robo Ahtapot Kafa Masaj Aleti siparişi verdim. Ürün 18 Ocak’ta kargoya verilmiş, 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü deneyince beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve 20 Ocak’ta sitelerindeki iade formunu doldu...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ve “Ahtapot masaj aleti” satın aldım. Isıtıcı ürün kusurlu geldi ve hiç çalışmadı, masaj aleti ise beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürünler 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 20.10.2025 tarihinde 182865 numaralı sipariş ile aldığım boyun masaj aleti, ikinci günde şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade/değişim süreci başlatmak istediğimi belirttim ve bana bir iade kodu ilettiler. Ancak verilen iade kodunda...

Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...