to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Masaj Aletlerinin İade Süreci 25 Gün Gecikiyor
26.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ahtapot kafa masaj aleti ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki ürün de beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve iade talebim üzerine benim adıma bir iade formu oluşturup kargo numarası gönderdiler. Bunun üzerine ürünleri 30 Aralık’ta verilen kargo numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bedeli hesabıma iade edilmedi.
Yaklaşık 2000 TL civarında ödeme yaptığım bu iki ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
