Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Halil
07 Ocak 14:07
492

Robo Türkiye’den 08.12.2025 tarihinde “Robo Turbo Araç Yıkama” ürünü satın aldım, firma ile görüşmemiz sonucunda iade şartları gereği ürünü 09.12.2025 tarihinde kendilerine geri gönderdim. Ürünü teslim aldıklarında, ödediğim ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. IBAN bilgisi olarak TR23**************************01 numaralı hesabımı kendilerine ilettim. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla ve farklı kanallardan aramama rağmen “size döneceğiz” denilerek oyalanıyor, sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve telefonlar açılmıyor.

Hem iade sürecinin gereksiz yere uzatılması hem de iletişimde ciddiye alınmamak nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin, tarafıma verilen sözde belirtildiği gibi gecikmeden, belirtilen IBAN hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 10:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Cansel
30 Aralık 2025 00:15
902
2
Saffet sonuçtan memnun değil

Arızalı Ürün, Cevapsız Firma: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Saffet
22 Ekim 2025 11:47
2.302

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Ümit
02 Ocak 18:12
1.133
robo-turkiye-sikayeti-2.jpg
robo-turkiye-sikayeti-1.jpg
3
Meral sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması

profile
Meral
01 Eylül 2025 15:04
1.924
İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
Benzer Şikayet Yaz