to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo’nun kendi internet sitesinden 2509854551615 numaralı siparişimle aldığım Rvc3000 model şarjlı el süpürgesini, çekim gücünü beğenmediğim için 5 gün dolmadan Tekirdağ şubenize iade koduyla teslim ettim. Ürünü kapıda ödeme ile 1.999 TL’ye satın almıştım. İade işlemini 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi beşten fazla kez aradım, defalarca mail attım fakat her seferinde “arayacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün teslim alındığına dair kargo takip bilgilerim de mevcut.
İade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
29/07/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden 155483 sipariş numarası ile “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” siparişi verdim. Ürün 01/08/2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün bazı parçalarında çatlaklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 250 985 455 1615 kargo iade kodu ...
16.07.2025 tarihinde Robo resmi sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım dikey süpürgeyi iade ettim. İade takip numaram: 5186631020303. Ürün için toplam 3.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarc...
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 25.08.2025 tarihinde Katlanır Dikey Süpürge siparişi verdim. Ürün 27.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün çekim gücü çok düşük ve yetersizdi, bu nedenle aynı gün iade formunu doldurdum ve talep edilen fotoğrafları da ekledim. Ertesi gün, 28.08.2025’te ür...
Yorumlar