Robo DKY1 Şarjlı Süpürge Sürekli Şarj Ve Batarya Sorunu

Seda · 2025-12-02T15:41:28+03:00

Robo DKY1 marka dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım; şarjı hemen bitiyordu. En son artık ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Ciddi batarya ve şarj sorunu var. Müşteri hizmetleri dönüş yaparsa sevinirim, yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seda

Robo

2 Aralık 2025 15:411.167

Robo

3 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Seda

3 Aralık 2025 12:31

Müşteri temsilcinizi derhal değiştirin konuşmasını bilmiyor bağırmasını çağırmasını dinlenmek zorunda değil insanlar sinir bozmak için arandım teşekkürler

Benzer Şikayetler

Robo Şarjlı Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tümay

Robo

3 Haziran 2025 22:432.337

Robo firmasından 1 ay önce aldığım şarjlı dikey süpürgenin bataryası bozuldu ve çalışmaz duruma geldi. Firmaya hiçbir şe...kilde ulaşamadım ve dönüş alamadım. Ürünün arkasında durmayan ve düşük kaliteli ürün satan bir firmadır. Şarja takmama rağmen cihaz şarj olmuyor.

Robo Şarjlı Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sürekli Arızalı Gelen Süpürgeler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Sedat

Robo

8 Eylül 2025 17:071.958

Şubat ayında Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 4 adet dikey şarjlı süpürge satın aldım ve her biri için 5.000 T...L olmak üzere toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığımız günden bu yana hiçbirini düzgün şekilde kullanamadık. Süpürgeler sürekli arızalı geliyor; bataryası çalışmıyor, ak...

1 Destek

Çözüldü

Yeni Alınan Kablosuz Süpürgenin Şarjı Çok Kısa Sürede Bitiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vedat

Robo

9 Ağustos 2025 19:36900

Robo dky-1 Kablosuz Dikey Süpürge’yi yeni aldım ve henüz hiç kullanmadan, s...adece ambalajından çıkarıp denemek için çalıştırdığımda, şarjının 7 dakika ...

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürge Çekmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Bedia

Robo

28 Nisan 2025 20:222.294

Robo Türkiye den şarjlı dikey Süpürge sipariş verdim. Cumartesi elime ulaştı. Süpürgeyi denedim çekmiyordu. Aradım müşte...ri hizmetleri ni Mesai saatleri içinde arayın dediler. Bugün pazartesi aradım. Geri alamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimi karşılanmasını istiyorum.

Robo Türkiye’den Alınan Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Halil

Robo

25 Ağustos 2025 14:043.215

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden aldığım şarjlı dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken sürekli şarj probl...emi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj almıyor ve F1 hata kodu veriyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor ve bu süreçte ürünüm garanti kapsamında. Yetkili servise ulaşmak için ...