Rating: 1
Author: Tümay

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Şarjlı Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tümay

Robo

3 Haziran 2025 22:432.337

Robo

4 Haziran 2025 15:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Tümay

11 Haziran 2025 14:05

Merhaba Robo yetkilisi sorunum hala çözülmüş değil şirketinizden hiçbir dönüş almadım halen sadece 2 hafta kullanabildiğim ürünü değiştirmenizi yda para iadesi yapmanızı rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye’den Alınan Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Halil

Robo

25 Ağustos 2025 14:043.215

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden aldığım şarjlı dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken sürekli şarj probl...emi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj almıyor ve F1 hata kodu veriyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor ve bu süreçte ürünüm garanti kapsamında. Yetkili servise ulaşmak için ...

Robo Dikey Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı Ve Şarj Olmuyor

Sercan

Robo

12 Mayıs 2025 10:051.410

Robo marka dikey süpürge aldım, bir defa kullandım ve hemen bozuldu, şarj olmuyor. Şarjı çok çabuk bitiyor. Eşime Annele...r Günü hediyesi olarak aldım, bu durum beni üzdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli ilgi gösterilmedi.

Sürekli Arızalı Gelen Süpürgeler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Sedat

Robo

8 Eylül 2025 17:071.958

Şubat ayında Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 4 adet dikey şarjlı süpürge satın aldım ve her biri için 5.000 T...L olmak üzere toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığımız günden bu yana hiçbirini düzgün şekilde kullanamadık. Süpürgeler sürekli arızalı geliyor; bataryası çalışmıyor, ak...

1 Destek

Şarjlı Süpürge Arızası Sonrası İletişim Sıkıntısı Yaşadım

Osman

Robo

2 Haziran 2025 16:432.264

Robo dikey şarjlı süpürge aldım, bir kullanımdan sonra şarjı doldurmadı. İade ettim, aradılar, arıza yok, ödemeli gönder...iyoruz dediler. 2 hafta oldu, süpürge gelmedi. Çok defa telefon ettim, geri arayacağız dediler, aramadılar. İletişim bölümünden şikayetimi bildirdim, cevap yok. Böyle sorumsuz bir ...

Teknik Servise Ulaşılamıyor, Güvensizlik Yaratan Hizmet

Oguz

Robo

2 Mayıs 2025 11:322.086

Robo Türkiye firmasından bir dikey şarjlı süpürge aldım. Sorun şu ki, şu an teknik servise ihtiyacım var ve kesinlikle u...laşım sağlayamıyorum. Telefona cevap veriyorlar, ürünü sizden aldığımı söyleyince ise yüzüme kapatıyorlar. Bu kadar kötü ve güvensizlik hissi veren başka bir firma görmedim.