Robo Diş Fırçası Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
26 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden sipariş numarası 185374 ile Robo Şarjlı Titreşimli 360° u Diş Fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kısa süre çalıştı ancak verimli bir şekilde kullanamadım. Reklamlarında gösterildiği gibi titreşimli ve etkili bir performans sunmuyor. Ayrıca cihaz hiç şarj olmuyor ve çalışmıyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle iade talebi oluşturdum fakat Robo Türkiye’den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yorumlarımı siliyorlar ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını da öğrenemedim.
Toplamda 2.189₺ (333₺ KDV dahil) ödeme yaptım. Ürün teslim alındığından beri sürekli bu sorunları yaşıyorum ve hiçbir şekilde kullanamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:















