Robo Art Tech Üründe Sorun Yaşadım, Muhatap Bulamadım!

Levent · 2026-01-19T21:51:30+03:00

16.01.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, kurup denememe rağmen hiç çalışmadı. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Para iadesi talebiyle firmaya iki defa yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Ayrıca telefonla da iki kez aradım fakat buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ürünü çalışmaz halde teslim aldığım için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Levent

Robo

19 Ocak 21:511.158

Robo

20 Ocak 10:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Levent

4 Şubat 14:17

Şikayetvar'a yazıktan sonra para iadesi yapıldı.

Benzer Şikayetler

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma-Soğutma Ünitesi Hem Soğutmuyor Hem De Para İadem Yapılmıyor

Sezin

Robo

18 Ağustos 2025 15:121.655

10/07/25 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ür...ünü birkaç gün denedim, ancak buz koyduğumda da sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Benim ihtiyacım soğutma idi ve bu amaçla ürünü tercih etmişt...

2 Destek1 Yorum

Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Eksik Parça Sorunu Yaşıyorum

İbrahim

Robo

16 Ağustos 2025 12:03893

"Maalesef şikayet oluşturmadan sorunum çözülmedi. Hoş olmayan bir durum Marka adına."

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi: İade Sonrası Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sedat

Robo

16 Eylül 2025 11:431.928

Robo Türkiye’den “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünün soğutma özelliği, açıklamalarda ...belirtildiği gibi etkili çalışmadı ve ilk günden itibaren yeterli performans göstermedi. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 15.08.2025 tarihinde, toplam 5.319 TL ödeyerek...

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi: İade Sonrası Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1 Destek

Arızalı Ürüne İade Engeli Ve İletişim Sorunu

Nurgül

Robo

19 Ağustos 2025 00:281.493

Robo markasının “Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü 4 Ağustos’ta internet sitesi üzerinden sipariş num...aram 157291 ile Bodrum, Muğla adresime teslim aldım. Ürünü sadece aldığım gün çalıştırdım; soğutma performansı yetersizdi ve cihazdan aşırı derecede ses geliyordu. Bu nedenle ürünü...

4 Destek

İade Sonrası Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

Merve

Robo

15 Temmuz 2025 20:175.233

Robo 136368 sipariş numaralı uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün bir gün içerisinde adrese ula...ştı. Soğutma kısmı için aldım özellikle fakat evdeki küçücük vantilatör bile ondan daha fazla serinlik veriyordu bu nedenle 14 iş günü içinde iade hakkımı kullanarak ürünü gönderdi...