Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Sorunu

profile
Ahmet
22 Kasım 2025 16:21
2.069

Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, 22.11.2025 günü öğle saatlerinde elime ulaştı. Ancak ürün kutusundan kullanılmış, arızalı ve bazı parçaları eksik şekilde çıktı. Sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş olmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan Robotürkiye’ye ulaşamıyorum. Ne telefon ne de diğer iletişim yolları üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım.

Ayıplı ve eksik gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve kredi kartı ile ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Retro Oyun Konsolu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ali
02 Nisan 17:00
1.710
Arızalı Retro Oyun Konsolu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arızalı Retro Oyun Konsolu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Retro Oyun Konsolu İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özgür
02 Eylül 2025 13:42
2.822

Robo Türkiye'den Alınan Konsol Arızalı ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Sevim
30 Aralık 2025 11:54
1.437
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru