to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden satın aldığım klimanın teslimatını 09.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde verim alamadım ve aynı gün iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak ürünüm ne evden alındı ne de iade süreciyle ilgili tarafıma bilgi verildi. Sonrasında ürünü kendim iade adresine teslim ettim.
Tüm bu süreçte ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Sitede iade işlemi olduğu belirtilmişti ve bu koşullara güvenerek alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile internet üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş/Fatura No: 159275).
Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Robo'nun kendi internet sitesinden 3 taksit halinde 5.800 TL ödeyerek "Robo ısıtma soğutma fan" aldım. Ürünü klima olarak tanıttıkları için satın aldım ancak teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebimi ilettim ve iade kabul edildi. 1 ...
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 04.08.2025 tarihinde satın aldığım ünitesiz klima (sıcak-soğuk) reklamlarında anlatıldığı gibi kesinlikle s...
Robo markasına ait bir klima soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cayma hakkımı kullanarak iade kodu aldım ve 30 Temmuz’da kargoya verdim. 31 Temmuz’da ürünün firmaya teslim edildiği kargo takibinde görülüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili firmadan hiçbir ge...
22 Temmuz’da www.roboturkiye.com üzerinden aldığım ısıtma ve soğutma yer kliması ürününü, 31 Temmuz’da iade ettim. Sipariş numaram 152292, iade kodum 2509854551615’tir. Ürünü firmaya gönderdim ve iade başvurumu yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen, 5.318 ₺ tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılm...
1 Ağustos'ta Robo'nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5-6 bin tl tutarında bir portatif klima (ısıtma soğutma ünitesi) satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 8 Ağustos'ta tarafıma verilen iade kodu ile Aras Kargo üzerinden ürünü gönderdim. İade işleminin üzerinden uzun bir süre geçmesin...
Yorumlar