Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

671
Deniz
26 Mayıs 10:45

22 mayısta robotürkiye sayfasından masaj aleti sipariş geçtim ürün 25 mayısta bana ulaştı kontrol amaçlı açtığım zaman bana kullanılmış bir ürün yolladıklarını fark ettim ürün de çizikler mevcut kutusu yırtık şarj kablosu poşetten yırtılıp koyulmuş sıfır hiç kullanılmamış bir ürün göndermelerini talep ediyorum bir de bulunduğum yerde Aras Kargo yok bana siz götürün diyorlar neden şirketin hatasını müşteriye yüklüyorsunuz

1 Haziran 11:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Deniz
1 Haziran 15:03

Arayıp kapattınız tekrar aradım kimsenin kimseden haberi yok bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum sonuçta bu firmanızın hatası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye’ye 3.799 TL İade Talebinin Gecikmesi Ve Tekrarlanan Kargo Şikayeti

25

"Şikayetim üzerine firma tarafından benimle iletişime geçilmiş ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturularak ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da sorunun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaşmıştır."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal