İlk Kullanımda Çatlayan Piyano Tuşlu Duş Başlığı İçin Ücret İadesi Talebi

Robo Türkiye’den Nisan ayının 28’inde sipariş verdiğim piyano tuşlu duş başlığı elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Ürünü 6 Mayıs’ta kurulumunu yaptıktan sonra ilk kullanımda duş başlığında çatlama meydana geldi. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde çatlaması nedeniyle üretim kaynaklı kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bunun bir kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürün için 6.450 TL ödeme yaptım. İlk kullanımda çatlayan bir ürünün bu fiyata satılması ve ardından kusurun kullanıcıya yüklenmeye çalışılması beni mağdur etti.

Robo Türkiye’den, kusurlu olan bu duş başlığının ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.