Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İlk Kullanımda Çatlayan Piyano Tuşlu Duş Başlığı İçin Ücret İadesi Talebi

İlk Kullanımda Çatlayan Piyano Tuşlu Duş Başlığı İçin Ücret İadesi Talebi
İlk Kullanımda Çatlayan Piyano Tuşlu Duş Başlığı İçin Ücret İadesi Talebi
Nezihe
Nezihe
Robo
18 Mayıs 11:54324
Nezihe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunumu ilgilenerek çözdükleri için firmaya teşekkür ederim

Robo Türkiye’den Nisan ayının 28’inde sipariş verdiğim piyano tuşlu duş başlığı elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Ürünü 6 Mayıs’ta kurulumunu yaptıktan sonra ilk kullanımda duş başlığında çatlama meydana geldi. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde çatlaması nedeniyle üretim kaynaklı kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bunun bir kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürün için 6.450 TL ödeme yaptım. İlk kullanımda çatlayan bir ürünün bu fiyata satılması ve ardından kusurun kullanıcıya yüklenmeye çalışılması beni mağdur etti.

Robo Türkiye’den, kusurlu olan bu duş başlığının ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nezihe
Nezihe
30 Mayıs 11:08

Sorunumu ilgilenerek çözdükleri için firmaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmış Ve Islak Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Cevapsız Kaldı

Behice
Behice
Robo
6 Nisan 12:47764

18 Nisan’da Robo Türkiye’den “dijital elektrikli sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun kendisinin...

Kullanılmış Ve Islak Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Cevapsız Kaldı
Kullanılmış Ve Islak Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Cevapsız Kaldı
1

Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Nevaa
Nevaa
Robo
7 Nisan 15:541.240

Robotürkiye internet sitesinden 1.899 TL ödeyerek Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu satın aldım. Sipariş numaram ...

Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
1

Kullanılmış Ve Küflü Sıcak Su Musluğu İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet
Mehmet
Robo
24 Şubat 10:05935

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sıcak su musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun komple suyla ısl...

Kullanılmış Ve Küflü Sıcak Su Musluğu İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
Kullanılmış Ve Küflü Sıcak Su Musluğu İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
Kullanılmış Ve Küflü Sıcak Su Musluğu İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

Su Kaçaklı Şofben İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Ali
Ali
Robo
3 Şubat 19:343.907

16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
TrustBuy Skoru