to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Trendyol üzerinden Robo marka şarjlı mite süpürge aldım. Bir süre sonra süpürge şarj almaz oldu. Robo markasının müşteri hizmetlerini aradım ne yapmam gerektiğini sordum. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bir kargo kodu vereceğini bununla birlikte Aras Kargo'dan kendilerine göndermemi söylediler. 7 Mayıs'ta kargo yaptım ellerine ulaştı. O tarihten bu zamana kadar en az 20 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm iadeyi Trendyol'a yapmam gerektiğini yanlış yaptığım söylendi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ben de bu iade işlemini kendilerinin müşteri temsilcisinin verdiği kargo koduyla kendilerine yapılmasını kendilerinin istediğini söyledim. İki hafta önce pazartesi günü yeni ürünün bana kargo yapılacağı söylendi hala uğraşıyorum hiçbir şey elde edemedim. Özellikle bugün görüştüğüm müşteri temsilcisinin
Bir tokat atmadığı kaldı. O da telefonda olunca herhalde yapamadı. Ya bu kadar lakayıtlık görmedim. Zaten müşteri temsilcisi bir pazartesi bir de cumartesi cevap veriyor. Cumartesi ararsan bugün o işle ilgilenen arkadaş yok denip kapatılıyor. Artık benim sorunumun çözülmesini istiyorum. İki aydır ben bununla uğraşıyorum. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum artık.
Robo şarjlı süpürge Kasım ayında Trendyol üzerinden robo marka süpürge aldım. 2 ay geçmeden bozuldu. Robo Türkiye yi aradım iade kodu verildi ve Sürat Kargo'yla ürünü geri gönderdim. Buraya kadar her şey normaldi 1 hafta sonra tekrar ulaştım ve bana böyle bir kayıt olmadığını söylediler. Oysaki bend...
Robo Türkiye’den yerli malı olduğu ve ülkemizin girişimcilerini desteklemek amacıyla “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, ty425912-10281557908 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 25 gün sonra şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 a...
Robo ev aletlerinden şarjlı süpürge aldım. Kutuyu açınca şarj aletinin olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri diye bir yeri aradım bir yeri diyorum çünkü telefondaki muhatabın ne yapmaya çalıştığını anlamadım. Ben kendi kendime anlattım durumu direk kod vereyim yazın iade edin dedi. Sonra tekrar ...
Robo Türkiye Çin'den ithal kaliteli görsel&video ve reklamlarla insanları yanıltmakta açıkçası kandırmaktadır. Resmi sitelerinden şarjlı süpürge aldım. Ürün kutusu yırtılmış, kullanılmış hatta müşteriyle dalga geçer gibi haznesinde pislikle geldi. Yine de çalışan bir ürün olsaydı göndermeyecektim fa...
Yorumlar