to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Gelmedi, Uzun Bekleme Ve Tam Geri Ödeme İstiyorum
Robo Türkiye’den 260960 numaralı akıllı dijital şofben siparişini 6–7 Mart gibi verdim. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün, hiç açmadan iade formunu doldurdum ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Yaklaşık 17–25 gündür iade kodumun gelmesi için bekliyorum.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “yarın iade kodunuz gelecek” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir kod gönderilmedi ve iade sürecim başlatılamadı. Ürünü kullanmadığım halde bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum.
Ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim 3.800 TL’nin tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bu tel açılmıyor 20 defa ararsanız ancak açılıyor açılınca klasik cevap: yarın hallolacak. Ama o yarınlar hiç gelmiyor inşallah gelir
