to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye'den 6 kişilik havalı çadır satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 Ağustos tarihinde teslim aldım ve hemen ertesi gün kampa götürdüm. Çadırı ilk kullanımda şişirdiğimde, hava doldurma yerinden kısık kısık hava kaçırdığını fark ettim. Yaklaşık 2 saat sonra çadırın tepesi aşağıya indi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu şekilde fabrikasyon hatalı olduğunu düşünüyorum.
5 Ağustos'ta Esenyurt Sürat Kargo şubesi aracılığıyla ürünü iade ettim. Sipariş numaram: #10385062767. Ürün bir aydır inceleme altında görünüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü daha dün incelemeye aldıklarını ve 24 gün daha inceleme haklarının olduğunu söylediler. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Çadırı aldığımda garanti süresi henüz yeni başlamıştı ve iki gün gibi kısa sürede garanti bitmesi söz konusu olamaz. Üründe kullanıcı hatası olmadığını, tamamen üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bir aydır mağdurum ve ürünümün iadesini talep ediyorum. Daha fazla bekletilmeden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20/03/2025 tarihinde internet üzerinden 15.000 TL’ye satın aldığım Robo 6 kişilik şişme kamp çadırını ilk kez kullandım. Sabah şişirdiğim çadırın akşam saatlerinde havası tamamen indi. Üründe herhangi bir yırtık, delik veya gözle görülür bir üretim hatası bulunmamakta. Sorunun nedenini anlamadım ve ...
Robo Türkiye sitesinden çadır aldık. Evde şişirdik 1 saat kaldı sorun yok deyip indirdik ve karton kutusunu sorun olmadığı için attık. Kamp yapmaya gittiğimizde ise 4 saatte bir indiğini gördüm. Bir kaçak var belli, mailden telefondan iletişime geçtik iade koduyla şirkete gönderdik fakat kendi karto...
Robo Türkiye ile şikayetim var üzerinden gönderilmeyen ürünüm bir gün içinde kargoya verildiği belirtilerek tarafıma bilgi verildi. Kargo tarafından S...
Robo'nun kendi sitesinden aldığım Hiking model saat, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez şarj ettim ve ardından çalışmamaya başladı. Şu anda ne şarj oluyor ne de ekranda herhangi bir görüntü var; tamamen kullanılamaz durumda. Sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı ve o zamandan beri saati hiç kulla...
Merhabalar, ben 16.12.2024 günü https://roboturkiye.com internet sitesinden 65447 sipariş numarasıyla kartım ile vade farkı dahil 14641,03 TL karşılığ...
Yorumlar