Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parçalar Ve Şarj Aleti Olmadan Gelen Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Esat
28 Ocak 14:07
1.009

Robo Türkiye’den Instagram üzerinden paylaşılan bir sayfa aracılığıyla kls-001 model dikey şarjlı süpürge siparişi verdik. Ürün bu ayın 26’sında elimize ulaştı; ancak kutudan süpürgenin bazı parçaları eksik çıktı, süpürgenin yarısı yok ve yanında şarj aleti de gönderilmemişti. Ürünü kapıda nakit olarak ödedik ve teslim alırken tüm parçaların tam olmadığı sonradan fark edildi.

Yaşadığımız eksik ürün sorununu bildirmek için hem Instagram hesabı üzerinden yazdık hem de verilen telefon numarasını aramayı denedik; ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz, kimse ilgilenmiyor. Ne eksik parçalar gönderiliyor ne de bir açıklama yapılıyor.

Eksik olan süpürge parçalarının ve şarj aletinin bir an önce tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ürünün tamamen iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Ocak 09:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Şarjlı Dikey Süpürge Tekerleği Çalışmıyor Ve İletişimsiz, Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
23 Ocak 14:21
932
Robo Şarjlı Dikey Süpürge Tekerleği Çalışmıyor Ve İletişimsiz, Ücret İadesi Talebi
Robo Şarjlı Dikey Süpürge Tekerleği Çalışmıyor Ve İletişimsiz, Ücret İadesi Talebi
robo-sarjli-dikey-supurge-tekerlegi-calismiyor-ve-iletisimsiz-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
robo-sarjli-dikey-supurge-tekerlegi-calismiyor-ve-iletisimsiz-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
robo-sarjli-dikey-supurge-tekerlegi-calismiyor-ve-iletisimsiz-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
3
Tahir sonucu yetersiz buldu

Robo Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Tahir
06 Eylül 2025 21:10
1.546

İade Edilmeyen Param Ve Cevapsız Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
Leyla
03 Ekim 2025 20:36
1.255
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Almayan Süpürge Ve Geciken İade Süreci

profile
Beste
27 Ocak 14:31
1.268
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge Şikayeti

profile
Cennet
04 Kasım 2025 08:43
2.255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz