to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den 18.01.2026 tarihinde 228028 sipariş numarasıyla toplam 4.857 TL tutarında bir elektrikli şofben ve ışıklı tavan vantilatörü siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerim gönderilmeyecekse değil, bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilerek 4.857 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım vantilatörü, iade süresi içerisinde eksiksiz şekilde geri gönderdim ve ürün 3 hafta önce satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.500 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinin başından bu yana müşteri hi...
13 Ağustos akşamı saat 22:45’te Robo Türkiye üzerinden 161225 numaralı siparişle “Dron tavan vantilatörü” satın aldım. 1.499 TL’lik ödememi kredi kart...
23 Temmuz’da Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden RB00000060 model su soğutmalı dikey vantilatörü, satıcının yanlış bilgilendirmelerine güvenerek 5.584 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım; ısıtma fonksiyonu iyi çalışıyor ancak soğutma özelliği ort...
19 Ağustos 2025 tarihinde robo TÜRKİYE’den aldığım çocuk scooterı ve tavan vantilatörünü, 162870 numaralı siparişim kapsamında Aras Kargo aracılığıyla Trakya Kurumsal adresine usulüne uygun şekilde iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 27 Ağustos’ta ücretimin iade edileceği bildirildi. Ancak aradan y...
10/07/25 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü birkaç gün denedim, ancak buz koyduğumda da sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Benim ihtiyacım soğutma idi ve bu amaçla ürünü tercih etmişt...
Yorumlar