Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Masaj Aleti Arızalı Çıktı İade İşlemi Yapılamıyor

Aldığım Masaj Aleti Arızalı Çıktı İade İşlemi Yapılamıyor
Aldığım Masaj Aleti Arızalı Çıktı İade İşlemi Yapılamıyor
Aldığım Masaj Aleti Arızalı Çıktı İade İşlemi Yapılamıyor
profile
Abdullah
14 Ekim 2025 20:51
1.751

14.10.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden aldığım Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, teslim aldığım gün kutusu kullanıma bağlı tahrip olmuş ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünün daha önce iade veya değişim görmüş olabileceğinden şüpheleniyorum. Talimatlarda belirtildiği şekilde 3 saniye basılı tutarak çalıştırmaya çalıştığımda cihaz hiç çalışmadı; yalnızca diğer 3 düğmenin ışık işlevleri aktif oldu. Yani ürün kesinlikle çalışmıyor.

Sipariş numaram: 180074. Ürün garantili ve henüz yeni aldım. Defalarca iade talep formu oluşturmama rağmen sistem çalışmıyor ve iade işlemini başlatamıyorum.

Ayıplı ürünün tarafımdan teslim alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 10:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Abdullah
Abdullah
17 Ekim 2025 12:33

İade kodu elime ulaştı. 16.10.2025 tarihi itibariyle iade için cihazı kargo firmasına teslim ettim. Para iadesi gerçekleştiğinde tekrar buradan yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Göksel
21 Şubat 2025 23:33
9.292
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Osman
29 Ekim 2025 12:34
2.615
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Masaj Aleti Kısa Sürede Bozuldu, Firma İlgisiz Kaldı

profile
Mustafa
03 Temmuz 2025 19:41
3.231
Masaj Aleti Kısa Sürede Bozuldu, Firma İlgisiz Kaldı
Masaj Aleti Kısa Sürede Bozuldu, Firma İlgisiz Kaldı
masaj-aleti-kisa-surede-bozuldu-firma-ilgisiz-kaldi-5.jpg
3
Deli sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Ürünümün Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Deli
23 Ekim 2025 16:47
1.293
Garanti Kapsamındaki Ürünümün Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Neşet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neşet
03 Mart 2025 22:41
5.206
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru