Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Akü Takviye Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
ID:35575375

Akü Takviye Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
Barış
Robo
27 Mart 22:31
269

Aralık ayının sonunda Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4’ü 1 arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı satın aldım. Ancak ürünün akü takviye özelliği hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat saatlerce aramama ve mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı, telefonlar da açılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kusurlu gelen bu ürün için iade ya da yenisiyle değişim talep ediyorum. Robo Türkiye’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini bekliyorum.

Robo Logo
Robo
27 Mart 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Ali
Robo
28 Ekim 2025 12:06
5.587

Temmuz ayında Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED” ürününü satın aldım. Ürünün akü takviyesi fonksiyonu çalışmadığı için garanti kapsamında iade etmek istedim ve ürünü kendilerine gönderdim (Sipariş numaram: 147960). Ancak bu süre...

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim
aldigim-urun-arizali-iade-surecinde-magdur-edildim-2.jpg
aldigim-urun-arizali-iade-surecinde-magdur-edildim-1.jpg
3 Destek
3 Yorum
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

profile
Mecit
Robo
02 Aralık 2025 18:50
5.842

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açıp hemen denediğimde, “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici Akü Takviyesi Powerbank LED Işık” adlı ürünlerden birinin hava üflemediğini, yani çalışma...

2 Destek
1
Mali sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sonrası Çalışmayan Robo 4 Ürünü İçin Geri Dönüş Talebi

profile
Mali
Robo
27 Ocak 17:07
1.724

26 Kasım 2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” isimli ürünü 1999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram: 197641. Ürünü şarj ettim ve yalnızca bir kez akü takviyesi amacıyla kullandım. Ardından cihazı tekrar şarj...

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

profile
Cihan
Robo
03 Aralık 2025 12:13
1.203
"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
Robo
11 Ağustos 2025 17:37
5.548

2 Temmuz 2025 tarihinde Roboturkiye’nin kendi sitesinden kredi kartı ile 1.999,00 TL ödeyerek “robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” ürününü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünü iade ettim ve bir hafta içinde doğru ürünün gönderileceği bi...

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor
2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Robo 4 1 arada Robo akü takviyesi Robo iade Robo iletişim Robo müşteri hizmetleri Robo sitesi Robo telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru