Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akü Takviye Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

2.843

Aralık ayının sonunda Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4’ü 1 arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı satın aldım. Ancak ürünün akü takviye özelliği hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat saatlerce aramama ve mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı, telefonlar da açılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kusurlu gelen bu ürün için iade ya da yenisiyle değişim talep ediyorum. Robo Türkiye’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini bekliyorum.

2 Destek
27 Mart 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Barış
31 Mart 15:21

Hala sönüş bekliyorum firmadan bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim

6.363

Temmuz ayında Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED”...

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim
3 Destek3 Yorum

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

7.778

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler ...

2 Destek

Şarj Sonrası Çalışmayan Robo 4 Ürünü İçin Geri Dönüş Talebi

3.531

26 Kasım 2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerban...

2 Yorum
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

1.772

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor

6.565

2 Temmuz 2025 tarihinde Roboturkiye’nin kendi sitesinden kredi kartı ile 1.999,00 TL ödeyerek “robo 4’ü 1 Arada Lastik Ş...

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör Hüsranı!

Robo Soğuk SuBuharlı Vantilatör Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru