Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akü Takviye Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

27 Mart 22:312.810

Aralık ayının sonunda Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4’ü 1 arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı satın aldım. Ancak ürünün akü takviye özelliği hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat saatlerce aramama ve mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı, telefonlar da açılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kusurlu gelen bu ürün için iade ya da yenisiyle değişim talep ediyorum. Robo Türkiye’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini bekliyorum.

2 Destek
27 Mart 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Barış
31 Mart 15:21

Hala sönüş bekliyorum firmadan bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim

28 Ekim 2025 12:066.052

Temmuz ayında Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED”...

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim
3 Destek3 Yorum
1

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

2 Aralık 2025 18:507.679

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler ...

2 Destek
1

Şarj Sonrası Çalışmayan Robo 4 Ürünü İçin Geri Dönüş Talebi

27 Ocak 17:073.213

26 Kasım 2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerban...

1 Yorum
5
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

3 Aralık 2025 12:131.721

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

1

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor

11 Ağustos 2025 17:376.171

2 Temmuz 2025 tarihinde Roboturkiye’nin kendi sitesinden kredi kartı ile 1.999,00 TL ödeyerek “robo 4’ü 1 Arada Lastik Ş...

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru