Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Adaptör Eksik Ve Şarj Kablosu Koptuğundan Ürün Kullanılamaz

Adaptör Eksik Ve Şarj Kablosu Koptuğundan Ürün Kullanılamaz
profile
Hicran
21 Ocak 21:29
1.016

18 Ocak’ta Robo’nun kendi internet sitesinden anneme hediye olarak Robo ıslak kuru dikey şarjlı kablosuz, yedek moplu süpürge siparişi verdik. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ancak kutudan adaptör çıkmadı. Süpürgeyi şarj etmek için mecburen telefon adaptörüne takmak zorunda kaldık ve kablonun ucu daha ilk denemede koptu, annem ürünü bir kez bile kullanamadı.

Siparişimiz Ankara’dan eşim R**** O*** tarafından, alıcı olarak Burdur’da yaşayan annemiz Y***** Ç**** adına verildi. İlgili sipariş numaramız 228081’dir. Ürün daha hiç kullanılmadan, adaptörü eksik ve kablosu kopmuş durumda mağduriyet yaşamaktayız.

Robo firmasından, eksik gönderilen adaptörün ve sağlam, sorunsuz bir şarj kablosunun en kısa sürede adresimize ücretsiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 15:11

18 Ocak’ta Robo’nun kendi internet sitesinden anneme hediye olarak Robo ıslak kuru dikey şarjlı kablosuz, yedek moplu süpürge siparişi verdik. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ancak kutudan adaptör çıkmadı. Süpürgeyi şarj etmek için mecburen telefon adaptörüne takmak zorunda kaldık ve kablonun ucu daha ilk denemede koptu, annem ürünü bir kez bile kullanamadı.

Siparişimiz Ankara’dan eşim Recep Okay tarafından, alıcı olarak Burdur’da yaşayan annemiz Yıldız Çiçek adına verildi. İlgili sipariş numaramız 228081’dir. Ürün daha hiç kullanılmadan, adaptörü eksik ve kablosu kopmuş durumda mağduriyet yaşamaktayız.

Robo firmasından, eksik gönderilen adaptörün ve sağlam, sorunsuz bir şarj kablosunun en kısa sürede adresimize ücretsiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Hicran
Hicran
23 Ocak 15:14

Hala şikayetime cevap bekliyorum hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı

27 Ocak 12:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Hicran
Hicran
27 Ocak 12:35

Verdiğiniz numaradan size ulaşamıyorum sizde dönüş yapmadığınız için mağduriyetim devam ediyor ve makineyi 10 gün geçmesine rağmen hiç kullanamadık

Hicran
Hicran
27 Ocak 14:15

Size durumu anlatmak için hiçbir şekilde ulaşamıyorum süpürgeyi 80 yaşında başka bir şehirde yalnız yaşayan annem için aldım ne yazık ki 10 gün geçmesine rağmen hiç kullanamadı yanında kimse olmadığı için kargoya götürüp iade etme gibi bir durumu da yok yaşlılığından dolayı çok mağdur ettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Şarjlı Süpürge Hiç Çalışmadı, Parça Eksik Ve İade Süreci Sorunlu

profile
Makbule
14 Ağustos 2025 21:06
1.986
robo-sarjli-supurge-hic-calismadi-parca-eksik-ve-iade-sureci-sorunlu-1.jpg

profile
Pınar
17 Ağustos 2025 14:07
420
Dikey Süpürge Eksik Pil Ve İletişimsizlik Sorunu Mağduriyeti
Dikey Süpürge Eksik Pil Ve İletişimsizlik Sorunu Mağduriyeti
dikey-supurge-eksik-pil-ve-iletisimsizlik-sorunu-magduriyeti-4.jpg
dikey-supurge-eksik-pil-ve-iletisimsizlik-sorunu-magduriyeti-3.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Şarjlı Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serap
31 Ekim 2025 16:38
2.108
5
Efsane sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Efsane
13 Haziran 2025 08:50
2.295
"Şikayetimi yazdığım gün yetkili bana ulaştı paramız yattı. Teşekkürler"
iade-ucreti-hala-yatmadi-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
iade-ucreti-hala-yatmadi-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

Robo Kablosuz Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Şarj Cihazı Eksikliği

profile
Nermin
23 Aralık 2025 20:55
516
Robo Kablosuz Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Şarj Cihazı Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru