to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım RKS XS25 Pro elektronik bisikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Beşiktaş’ta, düz yolda ilerlerken bisikletin kadrosu ortadan ikiye ayrıldı ve bu nedenle kaza yaptım. Olay sırasında parmağım kırıldı. Bisikleti iş amaçlı, günde ortalama 7-8 saat kullanıyordum ve toplamda 6 ayın yaklaşık 4 ayında aktif olarak kullandım. Kadroya hiçbir müdahalede bulunmadım, herhangi bir kaynak işlemi yapılmadı. Buna rağmen böyle bir arıza yaşanması hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.
Ürünü 43.000 TL’ye senetle satın aldım. Satın aldıktan sonra bir kez servise gittim fakat ilgi görmediğim için diğer bakımları kendim yaptım. Garanti sürecinin de servise götürmediğim için geçersiz olduğunu düşünüyorum. Elimde fatura mevcut.
Yaşadığım bu ciddi olayın yetkililer tarafından görülmesini ve eğer bir yaptırım uygulanacaksa bunun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hem kendi güvenliğim hem de başkalarının mağdur olmaması için bu konuda gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben el...
RKS XS25 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık iki aydır düzenli olarak yaşadığım kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Batarya içerisindeki sigorta değişmedikçe elektrik akımı devre dışı kalıyor ve bisikletim aniden yolda kalıyor. Özellikle işe giderken bu durum beni mağdur ediyor ve geç kalmama s...
26.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS E-Bike RSlll-Pro X model elektrikli bisikletimi, 26.08.2025 tarihinde ilk bakımı için servise götürdüm. Bisikletin henüz 59 km’de olmasına rağmen, ön ve arka disk balatalarında eğilme olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Servis, bu ...
Geçen sene RKS XS25Pro model e-bisiklet aldım ve Ayvalık'taki yetkili servise götürerek kurulum yaptırdım. Yetkiliye garanti belgesi veya uygunluk belgesi verip vermeyeceğini sorduğumda, 'Şasi numarasını sisteme giriyoruz, 2 yıl garantiniz aktif olacak. Uygunluk belgesini de firmadan talep edebilirs...
İyi günler, 09/09/2024 tarihinde BİM internet sitesinden RKS CD35 model bisiklet satın aldım. 16 Eylül tarihinde bisiklet teslim edildi. Aynı gün içinde kurulumunu yaptırıp garantisini başlattım. İlk bakımı yaptırdım. İkinci bakıma 300 km kalmışken, bisikletimle dümdüz yolda giderken kadro kırıldı. ...
Yorumlar