Rizom Tatil Köyü

4-7 Eylül tarihleri arasında Rizom Assos Village’da 1309 numaralı odada konakladım. Otelin restoran kısmında ciddi temizlik ve hijyen sorunları yaşadım. Her öğünde tabaklar yağlı ve yemek artıklarıyla doluydu; makinede yıkanmadığı, sadece Elle su tutulup tekrar dizildiği belliydi. Çay bardakları ise...

Rizom Tatil Köyü Assos Yıldır Yalova tesisinde eşim annesi kız kardeşleri ve çocuklarla 4/5 villa ayırtıp yaklaşık 10 gün tatil yapıyorlar. Bu yıl tatil bitene kadar her şey güzel giderken 9 gecelik tatile memnuniyet sebebi ile 5 gün ekledik. Tüm çalışanların emeğini güvenlik müdür mahvetti. İstanb...

14 Temmuz da rizom assos'a giriş yaptık. 4 gece 5 gün olarak rezervasyon yaptırdık. Sabah erken gittik bize oda verdiler. Bu güzel bir jest oldu. Kahvaltı yapabilirsiniz dendi. İlk fark ettim sinek oda da var yemekhanede var. Gecen sene Yalova'ya gittiğimiz için müstakil ev düzenini çok sevmiştik. G...

29.06.2025 tarihinde Rizom  Village Asos’a 4 gece kalmak için giriş yaptık. Fakat o kadar eksik olan şey vardı ki 01.07.2025 tarihinde kaçar gibi çıkış yaptık. Otelde aşırı sinek mevcut ve sineklik yoktu hadi o önemli değil deseniz de yemek bölümünde aşırı sinek mevcut. Peynirlerin üzerleri, pasta v...

+3

Kısa süre önce Rizom Assos Çanakkale Otel’de gerçekleştirdiğim konaklama süresince, ne yazık ki hem fiziki koşullar hem de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Öncelikle otel genelinde ciddi altyapı ve yönetim eksiklikleri göze çarpmaktadır. Hava oldukça soğuk ve rüzgâr...

Rizom Village Assos Oteli’ni 5 yıldız konsepti vaadiyle satın aldım. Ancak ne yazık ki aldığım hizmet bu beklentiyi karşılamadı. 27.06.2025 tarihinde otele giriş yaptım. Karşılaştığım başlıca sorunlar şunlardır: -Odam aşırı pis ve temiz değildi. -Oda suyu yoktu; 6 kez resepsiyonu, 2 kez müşteri ili...

+1

Arkadaşlar, Rizom Assos'ta 3 gece kaldık. İlk gün oda için çok bekledik. Aşırı yoğunluk vardı, personel yetersizdi. Yemekler kötüydü, her zaman sıra bekledik, tabaklar çok kirliydi. Odalar sinek doluydu. İlk muhafazakar otel deneyimim kötü sonuçlandı.

Özel havuzlu oda seçtiğimiz için bir nebze güzeldi diyebilirim. Onun dışında, odalar inanılmaz sinek, temizlik yetersiz, duş sorunu büyük duştan sonra sular gitmiyor. Jakuziyi deneyemedik bile su ısınmadı ve banyoyu su bastı. Yemekhane bile inanılmaz sinek doluydu yemeklerin üzerinde geziyorlardı:(...

Rizom Village Assos Resort Hotel de ailemle (9 kişi olarak) konakladığımız 1 haftalık tatil deneyimi yaşadık. Kapıda karşılandık eşyalarımız hemen alındı yardımcı olundu. Odalar hem otelin yeni olması hem de proje olarak çok güzeldi. Aileyle tatil yapmaya uygun bir mekan. Her odada televizyon VR kli...

Bu sabah Rizom Village Assos'a geldim. Geldiğimizde saat 14.00'te odaların teslim edileceği söylendi, ancak saat 14.45 olduğunda hâlâ odamıza girememiştik. Herkesin oturduğu yerde, sahil kenarındaki büfede büyük bir yılan vardı. Akşam yemeğinde ise neredeyse 30 dakika sıra bekledik ve yemeklerin kal...

Yemekhanede çalışan personeller üniformasız ve yetersiz. Odalar sinek dolu ve her yer sinek olusu. Havuz suyu tuzlu. Kanal değiştirirken televizyon bozuldu ve Wi-Fi çalışmıyor. Oda içinde sandalye ve yemek masası yok. Lavabo temiz değil ve havlunun içinde kraker bulduk.

Rizom Assos Tatil Köyü telefonlara cevap vermiyor, 444 6 495 numaralı telefona telesekreter otomatik mesaj dışında cevap veren kimse yok. İnsanlar sizin keyfinizi mi bekleyecek neden telefonlara cevap vermiyorsunuz? İki gündür saatlerce zaman harcadık fakat bir tek kişiye ulaşamadık.

Rizom Village Assos'la ilgili detaylı bilgi almak için aradığımda telefondaki kişi evet hıhı veya hayır şeklinde cevaplar verdi. Ardından 1 gece ücretini öğrenmek istediğimi söyledim 1 gece rezervasyon olmadığını söylediler. Ancak internet sitesinde tek gece konaklama için ödeme sayfasına kadar iler...

Instagram üzerinden izlediğim videolar sayesinde Rizom Assos otelinden 3 günlük satın alma gerçekleştirdim. Otele gittiğimde izlediğim videolarla alakası yok. Havuz pislik içinde, odalar pislik içinde TV çalışmıyor, elektrik 7 8 kere gidip geldi jeneratör bile devreye girmiyor belkide yok, zaten sin...

Çok kızgınım. Arkadaşlar, genel kültür için puanlamaya önem verelim ve dikkate alınmasını istiyorum. Sizin açınızdan Rizom Yalova Çanakkale bizden elendi. Bir bölgede puan ve yorumlara bakarak doğruya ulaşılabileceğini düşünüyorum ve bu şekilde uyguluyorum.

Rezervasyon aşamasında, çağrı merkezindeki çalışanların telefonlara geç cevap vermesi ya da mesajlara birkaç gün sonra dönmeleri yüzünden anlaştığımız fiyatın yaklaşık iki katı fiyat isteniyor. Biz otel açılmadan dahi otele güvenip rezervasyon yaptırmak isterken, çalışanların yaptığı hiç etik bir ha...

Rizom village assos Çanakkale otelinde erken rezervasyon için kampanyanın son günü olan 7 nisanda WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat dönüş sağlayan olmadı. Daha sonra 10 nisanda müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dönüş yapamadıklarını şimdi indirimli fiyat olan 62bin tl den rezervasyon y...

Odalar çok kirli. Banyolara hiç çamaşır suyu dökülmemiş, her yer sapsarı. Halılar çok kirli ve simsiyah olmuş. Burası muhafazakar bir otel, insanlar nasıl namaz kılacak o rezil yerde? Lavabolar ve klozet çok kötü durumda. Odada örümcek ağı var, hiç mi süpürülmedi? Deniz kötü kokuyor. Tek güzel şey y...

Ablam ve ailesinin tamamı işitme engelli, asgari ücretle geçiniyorlar. Taksitle ödeyecekleri Rizom tatilini rezerve ettik. Ödemeler başladıktan yaklaşık iki ay sonra rezervasyon belgesi lazım oldu. Maildeki açılmayınca talep ettik. Öyle bir rezervasyon olmadığını söylediler. Dekontu gönderdiğimiz ha...

Rizom Tatil Köyü için oteli arayıp, havuz için değil deniz ve plaj için gelmek istiyoruz ve temizliği için bilgi istediğimizde otelin plajı olduğu otele gelenlerin girdiği söylendi. Ancak deniz aşırı kirli ve girilmiyordu. Kimse de tercih etmemişti. Otelin tatil köyü olarak havuz, restoran ve diğer ...

24.07.2024 tarihinde oteli arayarak iki kız arkadaş rezervasyon yaptırdık. Bize verilen bilgilerde muhafazakar otel olduğu, erkek ve bayan havuzunun ayrı olduğu, denize girerken haşama ile girildiği söylendi. Ayrıca gönderilen sözleşmede sadece denize girerken haşama ile girileceği belirtilmiştir. B...

Her şey dahil konseptinde otele üç gecelik rezervasyon yaptırıp 31.000 TL ücret ödedik. Uzaktan geldiğimizi söyledik, otel yetkilileri bizden kişi başı yetişkinler için 600 TL, çocuklar için 300 TL öğlen yemeği ücreti istedi. Genelde tüm otellerde nezaketen yemeğe davet edilir ve misafirler ağırlanı...

13 Temmuz giriş 15 Temmuz çıkışlı tatilimizde 24 saat nugget servisi isterseniz tam yerindesiniz. Akşam yemeği ana yemek tavuk, ertesi gün hindi, lezzetsiz. İçecekler karton bardakta, her şey dahil tatil. Havuz başında anonslar 15 dakika arayla azarlanma. Deniz kanalizasyon kokusu çabası. İyi tatill...

Öncelikle aylar önce ETS Tur aracılığıyla rezervasyon satın aldım. Bugün gittim ve 6.5 yaşındaki oğlumu bayanlar havuzuna almadılar. ETS Tur'un herhangi bir yerinde yazmayan bir sebepten dolayı İstanbul'dan iki çocuğumla gittiğim otelde resmen kapıda kaldım. Yetkililerle görüştüm, ETS ile görüştüm, ...