Rizom Tatil Köyü Otel Hizmetlerinde Ciddi Aksaklıklar ve Memnuniyetsizlik

Bu sabah Rizom Village Assos'a geldim. Geldiğimizde saat 14.00'te odaların teslim edileceği söylendi, ancak saat 14.45 olduğunda hâlâ odamıza girememiştik. Herkesin oturduğu yerde, sahil kenarındaki büfede büyük bir yılan vardı. Akşam yemeğinde ise neredeyse 30 dakika sıra bekledik ve yemeklerin kalitesi oldukça düşüktü. Herkes bu durumdan şikayetçiydi ve oturacak yer bulmakta zorlandık; ortam bir öğrenci yurdu veya asker yemekhanesini andırıyordu. Az önce bir kadının kafasına sert bir şekilde futbol topu geldi. Kadın şok geçirdi ve görevlilerden biri, 'Ne güzel konser var, konsere gidin, açılın, ' şeklinde ilgisiz bir cevap verdi. Hiç memnun değiliz, altı aile olarak geldik ve hiçbirimiz memnun kalmadık. Bu şekilde çok müşteri kaybedeceklerini düşünüyorum. Otel 5 yıldızlı olmasına rağmen hizmet kalitesi beklentilerin çok altında. Odamızda havlu yoktu, sorduğumuzda tekstilde eksiklik olduğu söylendi. Odamızın önündeki çöp eski misafirlerden kalmıştı, bildirdik ama hâlâ alınmadı.