to read complaints and reviews, or file yours.Rixos Hotels Rixos Downtown Antalya Şikayet
13-15 Ekim için Rixos Downtown Antalya dan oğlum ile rezervasyon yaptırdım. Resepsiyon dan otel ile ilgili bir broşür verildi ve çocuk kulübü için aktivitelerden Karekod u oğlumun okutmasını tavsiye ettiler çocuğum okutur okutmaz cep telefonuna müstehcen mesajlar ve sayfalar yönlendirilmeye başlandı. Böyle bir kurumsal otel de başımıza bu durumun gelmesi çok üzücü. Genel anlamda otelin yemekleri ve restoran ı güzel, fakat plaj kısmında Çalışan garson ve bar görevlileri kontrolsüz, müşteri ile ilgilenmiyorlar Asık suratlılar ve devamlı müşteri yokmuş gibi kendi aralarında muhabbet ediyorlar. Otel yönetiminin bu konuları hassasiyetle incelemesi gerekiyor
Değerli misafirimiz Fatma Nida Olcar, Rixos Downtown Antalya Hotel'deki son konaklamanızın ardından otelimiz hakkında çevrim içi değerlendirmenizi paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen olumlu ya da olumsuz tüm geri bildirimleri önemsiyoruz. Beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet verebilmek için kendimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Tatiliniz sırasında bu durumu bize bildirmiştiniz. Gerekli tüm incelemeleri gerçekleştirdik ve inceleme sırasında bilgi işlem uzmanımız QR kodun çalışmasında herhangi bir sorun tespit etmediğini size bildirdik. Diğer misafirlerimizden de bu sorunla ilgili hiçbir zaman herhangi bir şikayet almadık. QR kodunu taradığınızda yalnızca çocuk kulübü programı görünür. Rixos Hotels olarak her müşteriye üstün bir hizmet deneyimi sunmak için çalışıyoruz; bu nedenle görüşleriniz bizim için çok önemlidir. Endişelerinizi paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Umarız bir dahaki sefere Rixos Downtown Antalya'da size daha iyi Rixos Anları yaşatabiliriz. Saygılarımızla
