Riva İstanbul'dan Sipariş İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu




Riva İstanbul diye bir markanın internet sitesinden 09.04.2025 tarihinde sipariş vermiştim. Sipariş numaram 365IE5432B. Ödediğim ücret 469.90 TL. Siparişim hala kargoya verilmedi. Kargoya verilmeme nedeni olarak yeniden üretildiğini söylüyorlar. Ben de Siparişimi iptal ettim. Ancak gördüğümde yorumlarda iade sürecini de uzatıyorlarmış. Müşteri hizmetleri de sürekli oyalıyor gibi ve de geç geri dönüş yapılıyor. Bir an önce iademin onaylanmasını ve para iademin yapılmasını istiyorum. İlgilenirseniz çok mutlu olurum.
Merhabalar, Müşterimize 3 kere arama gerçekleştirdik ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Müşterimize iadesi gerçekleşmiştir. Süreç adına tekrar özür dileriz. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri













