to read complaints and reviews, or file yours. 
Riomi markasından Trendyol üzerinden Multi Styler saç kurutma ve saç şekillendirici başlıklarını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra, sadece nasıl çalıştığını görmek için kısa bir süre denedim. Saçımın çok küçük bir kısmında maşasını kullandım fakat ürün, reklamda anlatıldığı gibi saçı kavramıyor ve şekil vermiyor. Ayrıca saç kurutma kısmı inanılmaz derecede gürültülü çalışıyor ve başlıkların hiçbirinde yeterli güç yok, anlatılan performansı kesinlikle karşılamıyor. Toplamda 5 dakikadan az süreyle denedim ve üründen memnun kalmadığım için kutusunu ve tüm parçalarını eksiksiz ve zarar vermeden, bana gönderildiği gibi hassas şekilde paketleyip Trendyol üzerinden iade ettim.
Ürünüm N*** Ç**** Mah. 760. Cadde No:5 Dikmen Çankaya Ankara adresimden teslim alındı ve aynı şekilde iade edildi. Sipariş numaram: #10611102439. İade işlemini Trendyol’un belirttiği süre içerisinde gerçekleştirdim. Ancak bugün Riomi satıcısı tarafından aranarak, “Ürün açılmış, iade alamayız” şeklinde bir gerekçeyle iademin reddedildiğini öğrendim. Ürünü açmadan nasıl deneyeceğim? Üstelik gönderdiğim üründe tek bir çizik veya toz dahi yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da satıcıdan kaynaklı bir şey yapamayacaklarını, garanti kapsamında tekrar başvuru yapmamı söylediler. Ancak bu süreçte bana hiçbir gerçek çözüm sunulmadı ve aynı süreci tekrar yaşatacaklarını belirttiler.
Ürünün iade koşullarında “açılmış ürün iade alınmaz” gibi bir kısıtlama belirtilmemişti. 4999 TL ödememe rağmen, hiçbir sebep olmaksızın ürünün bana geri gönderilmesini ve paramın iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Satıcının bu tutumunu kesinlikle doğru bulmuyorum. Hızlı bir şekilde özür ve 4999 TL’lik ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Riomi yetkililerinin bu mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Riomi marka saç şekillendirici satın aldım ve ürünü Fethiye Çalış’taki Miramar Otel’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıkarıp fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanılmamış olmasına rağmen, değişim talebim reddedildi ve iade etmek istedi...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 10521718026 numaralı Riomi marka saç şekillendirme seti, elime ulaştıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden sorun çıkarmaya başladı. Ürünü her kullandığımda tuhaf bir koku yayılıyor, kablosu ısınıyor ve zaman zaman çıtırdama sesleri duyuyorum. Bu...
Riomi marka Airstrait saç düzleştiriciyi Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Üç ay sonra açma-kapama klips yeri bozuldu, çok dikkatli kullanmama rağmen. Trendyol yorumlarında ürünle ilgili bu şekilde birçok yorum mevcut, kronik bir sorun sanırım. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürüne yorum yaptım, ...
Tarafıma [sipariş tarihi] tarihinde teslim edilen Riomi Türkiye saç şekillendirici adlı ürünü teslim aldığımda, ürünün hiçbir şekilde koruyucu ambalajı bulunmamaktaydı. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca işlevselliğini kontrol etmek amacıyla kıvırma başlığını denedim. Ancak cihaz ne benim saçımda ...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden “Fantom Hair Styler Plus sk 1700” model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, sadece başlıklarını denedim. Bukle başlığı ile yapılan bukleler birkaç saniye içinde düştü, saç yapım uygun değil ya da ürün işlevini yerine getiremiyor ...
Yorumlar