to read complaints and reviews, or file yours.Riomi Marka Hava Üflemeli Saç Düzleştirici Kalitesizliği!
Gelişme
Riomi marka hava üflemeli saç düzleştiriciyi bir süre önce aldım. İlk kullandığım zamanlarda da saçlarımı yakma sorunu olmuştu ancak o kadar belirgin olmadığı için önemsemedim ve ürünü bir süre kullanmayı bıraktım. Daha sonra firmaya durumu iletmek ve benden istedikleri fotoğraf ve videoyu çekebilmek için ürünü tekrar denemek zorunda kaldım. Keşke denemeseydim, saçlarım adeta çakmakla yakılmış gibi yandı.
Ürünü son kullanımım dün geceydi ve bu kullanımda saçlarım ciddi şekilde zarar gördü. Şu anda saçlarımın bir kısmı yanmış durumda ve bu zararın telafisi maalesef mümkün değil. Riomi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum, ne arandım ne de çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında bu markaya güvenim tamamen bitti. Bu nedenle ürünü artık kullanmak istemiyorum ve ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Saçlarımın gördüğü zarar ortadayken bu ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
30 Ocak 2025 Trendyol'dan Riomi hava üflemeli saç düzleştirici aldım saçlarım kırılmasın diye. Ürünü ilk aldığım zamanlar birkaç kez saçım yanmıştı ama bu kadar problem yaratmadım. Markaya ulaştım saçımı yaktığını ve garantiye göndermek istediğimi söyledim. Fakat marka saçımı yaktığını beyan etmeme rağmen video ve fotoğraf istedi. Atmak istemedim ama makineyi bir temizleyeyim öyle kullanayım dedim. Keşke kullanmasaydım. Saçımın bir tutamı elimde kaldı. Öyle bir yanık kokusu ki saçlarım resmen yandı. Bu telafisi olmayan bir şey ve ben bu makineyi artık hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Para iadesi istiyorum gerekirse yasal haklarımı kullanacağım.
