to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Retake uygulamasından 1 haftalık üyelik satın aldım ve 350 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde yaklaşık 10 adet görsel yüklüyorum fakat işlem tamamlanmıyor, saatlerce aynı ekranda takılı kalıyor. Ay...
Retake uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama açılıyor, galeriden fotoğrafımı seçebiliyorum ancak yapay zeka ile makyaj yapma kısmına geldiğimde fotoğrafıma dokunuş yapamıyor, işlem sırasında uygulama hata veriyor ve düzgün şekil...
Retake uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama açılıyor, galeriden fotoğrafımı seçebiliyorum ancak yapay zeka ile makyaj yapma kısmına geldiğimde fotoğrafıma dokunuş yapamıyor, işlem sırasında uygulama hata veriyor ve düzgün şekil...
Retake: Foto Düzenleme & Efekt uygulamasını kullanırken App Store aboneliğimden aynı ay içinde her hafta olmak üzere iki kez ücret kesildiğini fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde, uygulama için benden 2 kez 449,99 TL olmak üzere toplam 899,98 TL tahsil edildiğini gördüm. Ödemeler App Store üzerinde...
17/10/2025 tarihinde Retake uygulamasından App Store üzerinden haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Ancak uygulamanın bana faydalı olmadığını fark ettim ve aboneliğimi iptal etmek istedim. Uygulama içinden ve App Store'un abonelikler bölümünden iptal seçeneğini bulamadım, hiçbir yerde abone...
8 Ekim 2025 tarihinde Retake Al uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme süresini başlattım. Ancak uygulamayı hiç kullanamadım ve bu nedenle aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim. Buna rağmen, 15 Ekim 2025 tarihinde faturama yaklaşık 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ücret çekildiğini...
7 günlük Retake Al Face & photo editor deneme aboneliğini, f****@gmail.com adresiyle dün satın aldım. Daha önce de bu uygulamayı kullanmış ve gün için...
Yanlışlıkla abonelik işlemi gerçekleşmiş ve benim haberim olmadan kartımdan bir miktar para çekilmiş. Üyeliğimi ben iptal ettirdim. Acilen hesabıma paramın yatırılmasını talep ediyorum. Benim haberim olmadan böyle bir işlemin gerçekleşmesi kötü bir durum.
Merhaba, 4 yaşındaki oğlum bu programı indirmiş. Benim bilgim dışında olan bir durum. Bu programı kullanmak istemiyorum, lütfen iptalinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 7 gün ücretsiz kullanım hakkından da yararlanmak istemiyorum. Lütfen bu tür uygulamaları onay alınmadan aktifl...
Yanlışlıkla abonelik işlemi gerçekleşmiş. Kartım kayıtlı olmadığı için ödeme alınamamış, fakat sistem hâlâ benden ücret ödememi bekliyor gibi görünüyor. Bu yüzden uygulamayı indiremiyorum ve hesabımı da açamıyorum. Uygulama bu işlemi iptal etmeme ya da aboneliği geri almama izin vermiyor. Bu durum b...
Retake uygulamasını iptal ettiğim halde hesabımdan para çekildi, üstelik Pro özelliği de kaldırılmadı. Yazdığım ve dekont gönderdiğim halde para iadem yapılmadı. Böyle bir durum kabul edilemez, mesajlara da bakılmıyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum, nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum.
Retake Al Face uygulamasında 1 haftalık ücretsiz deneme başlattım, ancak hesabımdan ücret çekildi. iPhone üzerinden iade talep ettim, fakat iadem yapılmadı. Neden yapılmadı? Ücretsiz deneme ile ilerliyoruz, ancak para çekiliyor. İademin yapılmasını istiyorum.
Rateka diye bir program, sürekli kartımdan 11 kez 219 TL çekmiş. Benim hiç haberim yok. Ve paramı geri iade etmiyor. Hiç kullanmadığım bir yere sürekli para çekmiş. Sorun bildirdim, iademi yapmadı. Böyle bir şey olur mu? Nasıl kullanmadığım bir şeye para çeker ve iade etmemek ne demek, ben anlamıyor...
Retake uygulamasından ücretsiz bir haftalık abonelik almıştım bir haftam dolduktan sonra benden izinsiz benim iznim olmadan hesabımdan para çekilmiş benim iznim olmadan hesabımdan nasıl para çekiliyor? Aboneliği iptal ettim bu aboneliği istemiyorum lütfen paramı geri yatırın! Acil geri dönüş istiyor...
Retake den 1 hafta ücretsiz deneme almıştım, haberim olmadan hiçbir onay istemeden deneme suresi bitince hesabımdan para çekildi. Geri ödeme talep ettim fakat yapamayacaklarını söylediler, mağdur oldum. Lütfen gereğini yapın, hiçbir marka izin ve onay dışında bunu yapamaz.
Retake uygulaması 7 günlük ücretsiz deneme diyor ama, hesabımda para olmadığı için ödeme alamadı ama para olduğu an kullanmadığım bir ürünün parası talep edilecek. Uygulamada sadece bir kere denedim ama haftalık ücret çekmeye çalışıyor bunun iptal edilip ücret iadesi istiyorum.