Resound İşitme Cihazları Re Saund Gn Kulaklık Sürekli Arızalanıyor

Cihazı aldığımdan beri iki cihazı bir arada kullanamadım. Sürekli kulaklık arızası yaşıyorum. Servise gönderiyorum, 30 günde ancak geri geliyor. Geldikten bir hafta sonra yeniden arızalanıyor. Sağ kulaklık beş kez, sol kulaklık altı kez arızalandı. Bugün sol kulaklık yine arıza yaptı. Her defasında 30-40 gün sürede geliyor. Hesaplayın, daha iki yıl olmadı. Normalde üç kez aynı arıza olursa ürün yenisiyle değiştirilir. Bilmiyorum onlar ne yapıyorlar.