to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazı aldığımdan beri iki cihazı bir arada kullanamadım. Sürekli kulaklık arızası yaşıyorum. Servise gönderiyorum, 30 günde ancak geri geliyor. Geldikten bir hafta sonra yeniden arızalanıyor. Sağ kulaklık beş kez, sol kulaklık altı kez arızalandı. Bugün sol kulaklık yine arıza yaptı. Her defasında 30-40 gün sürede geliyor. Hesaplayın, daha iki yıl olmadı. Normalde üç kez aynı arıza olursa ürün yenisiyle değiştirilir. Bilmiyorum onlar ne yapıyorlar.
2 adet işitme cihazı aldım fakat sağdaki kulaklık bozuk ses veriyor. 3.5 aydır Oticon firmasına gönderiyorum, sağlam deyip geri gönderiyorlar. Başka bir cihaz takıyorum, onda sorun olmuyor. Cihazı hiç kullanamadım. Firmadan şikayetçiyim. 5 hafta önce verdiğimde yenisini yapacaklarını söylediler, fak...
Öncelikle isim vererek başlıyorum. Z***** Hanım ilgili bir çalışan değil. Ürünümü aldığım günden beri birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Paramla mağdur oldum. Servise gönderdiğimde iki haftada gelmiyor, ilgileneceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayramdan önce kulak...
Siser şubesinden almış olduğum çift kulak içi işitme cihazımı, 1 yıl dolmadan defalarca servise göndermeme rağmen sorunların çözülmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk başta cihazı alırken test veya deneme yapılmadı; direkt ölçü alınarak cihaz teslim edildi. Ürünü alırken parça destek garantis...
2 yıl garantili dedikleri cihazı birkaç sefer bazı şikayetlerimden dolayı servise gönderdim fakat aynı sorun devam etti. Bu en son gönderdiğimde hopar...
21.03.2022 tarihinde oticon markalı hem sağ hem sol kulak için işitme cihazı aldık. Cihaz alındığı günden beri net hatırlamıyorum ama belki de 10 defa bozulduğu için tamire göndermişizdir. Garantisi bitti sonrasında yine hoparlör alıp değiştirdik. Kulaklık alındığı günden beri sürekli bozulur korkus...
Yorumlar