to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan İşitme Cihazları İle Yaşanan Mağduriyet
21.03.2022 tarihinde oticon markalı hem sağ hem sol kulak için işitme cihazı aldık. Cihaz alındığı günden beri net hatırlamıyorum ama belki de 10 defa bozulduğu için tamire göndermişizdir. Garantisi bitti sonrasında yine hoparlör alıp değiştirdik. Kulaklık alındığı günden beri sürekli bozulur korkusuyla hiç ikisi aynı anda kullanılmadı, biri bozulup tamire gidince diğeri kullanılıyordu. Ve şimdi yine sağ kulaklık tamamen bozuldu soldakinde de ses çok az geliyor. Tamire göndersek en az 2-3 bin tl istenir bir kulaklık için. Açıkçası bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Alalı üç yıl olacak ve sürekli bu konuda mağduriyet yaşıyoruz. Umarım bir an önce geri dönüş yapılır ve bu konudaki mağduriyetimize çözüm bulunur.
Sayın Meryem E., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri Ekibi Demant İşitme Cihazları
Sayın Meryem Hanım İletişim bilginiz aradığımızda vodafone kayıtlı numara olmadığını belirten sekreter çıkmadadır Cihazlarınız hakkında detaylı inceleme sağlandığında teknik servisimizde gerekli işlemlerinin yapıldığı ve gerekli teknik rapor gönderilmiştir maalesef ücretsiz işlem sağlayamayacağımızı üzülerek belirtmek isterim
Numara konusunda düzeltmeyi yaptım. Teknik raporun ne olduğunu ben de öğrenmek istiyorum. Bir cihazın alındığı günden itibaren bu kadar çok bozulmasının sebebi nedir bir açıklama bekliyorum. Böyle büyük bir markanın ürününün bu kadar kalitesiz olması ve çözüm üretememesi gülünç gerçekten.
Sayın Meryem E., Sistemde kayıtlı hattınızdan tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşım sağlanamadı. 05/02/2025 10:45 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri Ekibi Demant İşitme Cihazları
işitme cihazınız servisimize ulaşmıştır Detaylı inceleme sağlandıktan sonra bilgilendirme sağlanacaktır
Sayın Meryem E., Sorununuza yönelik gerekli çözüm sağlanmış olup, başka sorunuz veya yardım ihtiyacınız var olur ise lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup İhtiyaç duyduğunuz her zaman buradayız. Ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri Ekibi Demant İşitme Cihazları
