Resmed Uyku Apne Cihazında Sorun Ve İlgisizlik
Ben resmed marka uyku apne cihazı satın aldım. Almadan önce kendimce araştırma yaptım. Aldıktan kısa bir süre sonra ısıtıcının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine aldığım firmayı aradım, durumu anlattım ve WhatsApp üzerinden resimler gönderdim.
Ağır uyku apnesi hastası olduğumu, bir gün bile cihazsız uyuyamayacağımı ve bunun hayatımı tehlikeye atabileceğini belirttim ama şikayetimi dikkate almadılar. 'gönder, tamir edelim' dediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve cihazın bozuk olduğuna, paranın iadesine karar verildi. Yine de aldığım elifce medikal'i aradım, mahkemeye gitmek istemediğimi, isterseniz noterden isterseniz WhatsApp üzerinden imzamı gönderebileceğimi söyledim ama bana yardımcı olmadılar.
Üstelik bana terbiyesiz dediler. Bunun için de ayrıca hakaret davası açmayı düşünüyorum. 75 yaşındayım, dizlerim ve belim rahatsız, İstanbul'a değiştirmeye gidemedim. Resmed sahiplerinin böyle bir haksızlığa kayıtsız kalmayacağını düşünüyorum.






