reset, superbox modem

15-16 aydır Turkcell Superbox müşterisiyim. KYK yurdunda kalıyorum. Günümüzün olmazsa olmazı internete de mecburen ihtiyaç duyuyorum. GSB Wi-Fi'nin bağlanma sorunları ve kotası sebebiyle 2023 yılının Eylül-Ekim aylarında Turkcell Superbox aldım. İlk sözleşme yılımda o kadar iyiydi ki yurdun konumuna...

Turkcell Superbox alacağına git kendini denize at daha iyi. Superbox ta son zamanlarda çok çok sorun yaşadım. Reset attırdılar hay attırmaz olaydılar her şey gitti statik ip gitti şimdi getiremiyoruz müşteri hizmetlerinini dünyadan haberi yok. Niye reset attırdınız ki madem attırdınız neden statik i...

Bilgisayar da normal bir şekilde indirme yaparken bir anda internet kesildi modem sıfırladı. Bende arayüzü açtım ve internetim 5 gün önce yenilenmesine rağmen bakiyeniz bulunmamaktadır. Yazısını gördüm. Daha sonra numaramı öğrenip müşteri hizmetlerini arıyayım dedim fakat kayıtlı numara bulunmaktadı...

1 hafta önce Turkcell Superbox 200 GB ürünü aldım. Bulunduğum konuma uygunluk çıktı. Eve gelip takıp çalıştırdığımda 1 MB internetten az alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, hattı çıkartıp reset atmamı söylediler. Hiçbir şey değişmedi. Sonunda teknik ekibe yönlendirdiler. Teknik ekip, baz istasyo...

Superbox kullanıcısıyım, 8 Ekim akşam saatleri itibarıyla modem Wi-Fi kesme problemi yaratmaktadır. Işıklar sabit yanıyor ancak hiçbir şekilde Wi-Fi'ye bağlanamıyorum. Reset attığımda tekrar Wi-Fi'ye bağlanıyorum ancak yaklaşık 10 dakika sonra aynı sorun tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ç...

Yaklaşık 20 gün kadar önce köydeki evimde ve yazlıkta kullanabilmek için Turkcell Superbox abonesi oldum. Kurulum yapıldı, modem verildi ve 535 *******57 numaralı hattı kullanmaya başladık. Köyde birkaç gün kullandıktan sonra bayram tatili için yazlığa gittik, modemi de götürdük, orada da birkaç gün...

Superbox internetim akşamları hiç çekmiyor. Bunun için sizi bırakacağım. Bu nedir ya? Her akşam internet çok düşük. Ben online oyun oynayan birisiyim. İnternetin yavaş çekmesi ve yüksek ping olması yüzünden hiçbir iş yapamıyorum. Defalarca kez aradım çağrı merkezini. Sadece modem reset gibi şeyler y...

Ben Ç***** O********, 2 yıllık Superbox kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır düzenli olarak internetimiz yavaş ve verilen hızları desteklemiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz. Sadece 'modemi güncelleyin, reset atın düzelir' demekten başka bir yardım alamadım. Şikayet oluşturulsun diye not düştüm. B...

Merba ben. Askerim Vodafone Superbox modem aldım 2 yıldır modem. Kullanıyorum modem sıkıntı var müşteri hizmetlerin aradım 3 gündür modem bir sıkıntı var müşteri hizmetlerini arıyorum. Reset atılıyor ve hala modem sorum giderilmedi teknik destek sizi arayacak bilgisi verdi bana kimse dönüş yapmadı s...

1 yılı aşkın süredir Superbox kullanıcısıyım. İlk yılımda hiçbir sorun yaşamamama rağmen bu sene aboneliğimi yeniledikten sonra hızımda çok ciddi kayıplar olmaya başladı. Bağlantı sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda ise 2 Mbps dahi hız değeri alamıyorum. Taahhüt edilen minimum değerin 2 Mbps olduğ...

4 ay önce Turkcell müşteri hizmetleri ve bayisinden bulunduğum adreste Superonline altyapısı olmadığını ancak en geç 2 ay içerisinde geleceği vaadi ile gelene kadar Superbox kullanıp ücretsiz geçiş yapabileceğim vaadiyle Superbox aboneliği satın aldım. Ancak adresimde 24 daire ve başvuruların olması...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Senelerdir ama ne yazık ki son 1 senedir hiç memnun değilim. Devamlı kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetini aradığımda bağlantımın iyi olduğunu söylüyorlar. Reset atıp düzelecek diyorlar asla düzelme yok verdiğim paraya mı yanayım yoksa o kadar paraya rağmen memnuniy...

Ben Turkcell Superbox aldım. Alırken kullanacağım adreste nasıl olduğunu sordurdum. Gayet iyi çekeceği söylendi. Bende alarak konum değiştirdim. 15 gün çok güzel kullandım. Sonra internette kopmalar meydana gelmeye başladı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana modem resetledik deyip kapatıl...

Superonline Superbox modem arızası ve bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca modem değişikliği talep ettiğimi bildirdim sorunumu çözmek için hiçbir adım atmadılar. Cep telefonumdan Turkcell'in 4.5G si ile aldığım hızın ve kesintisiz interneti Superonline modemi ile alamadığımı ...