to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Olmayan Trafik Cezasıyla Hesabımdan Para Kesildi
Kiralamış olduğum araca ilişkin herhangi bir resmi trafik cezası olmamasına rağmen, araç kiralama firması hatalı park gerekçesiyle izinsiz şekilde hesabımdan 1.000 TL tahsil etmiştir. Ne e-Devlet’te ne Emniyet kayıtlarında bu cezaya dair bir işlem bulunmamaktadır. Sadece kendi çektikleri fotoğraflara dayanarak ceza yansıtmışlar. Bu durum hem haksız kazanç hem de usulsüz işlem niteliğindedir. Belgeli ve resmi ceza olmadan yapılan bu kesintinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollarla hakkımı arayacağım.
Sözleşmede böyle bir madde yer alıyor olsa bile, bu tür cezaların belgelendirilmesi ve makul olması gerekmektedir. 1.000 TL gibi yüksek ve keyfi bir kesinti asla kabul edilemez.
Merhaba, Aracı teslim ettiğiniz konum, trafik ve kamu düzeni açısından ciddi risk teşkil edecek şekilde yolun ortasında bırakılmıştır. Bu durum, aracın çekilmesine sebep olabilecek bir ihlal niteliği taşımaktadır. Ancak daha yüksek maliyetlere yol açabilecek bir sürecin önüne geçmek adına sizleri düşünerek ekiplerimiz aracı yerinden alarak operasyonel aksiyon almıştır. Bu işlem, bir trafik cezası değil; olağan dışı bir teslimat için oluşan ek saha operasyon maliyetinin yansımasıdır. Hizmet bedeline ilişkin faturanızı talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Rentlee Deneyim Ekibi
