to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Başvurum Sebepsiz Reddedildi, Bilgi Alamıyorum
Geçen ay Rentlee üzerinden araç kiralama amacıyla üyelik başvurusu yaptım. Ehliyet bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen üyeliğim reddedildi. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım.
Rentlee müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve neden reddedildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Üyeliğimin onaylanmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvurunuz sistem tarafından otomatik olarak değerlendirilmiş ve yaş veya ehliyet yılı kriterlerini karşılamadığınız için onaylanmamıştır. Gerekli şartları sağladığınızda üyeliğinizi yeniden oluşturabilir, Rentlee araçlarını sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Nasıl olabilir ki 28/03/2006 doğumluyum yani 19 yaşını doldurdum ve ehliyet veriliş tarihi 24/09/2024 yani ehliyetim de bir yılı doldurdu. Sıkça sorulan sorulardan baktığımda ise 19 yaşını doldurmuş olman ve ehliyetinin en az 1 yıllık olması halinde Rentlee'yi kullanabilirsin yazıyor. Peki ya ehliyetim ve yaşım doğru olmasına rağmen sorun nedir.
