to read complaints and reviews, or file yours. 
Rentlee üzerinden araç kiralamak için bir haftadır uğraşıyorum ancak ehliyet bilgilerimi sisteme girdiğimde sürekli olarak “Bilgileriniz doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan ve farklı zamanlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ehliyet bilgilerimin yapay zeka tarafından onaylanacağı söylendi fakat bir türlü hesabım onaylanmıyor ve araç kiralama işlemini başlatamıyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: f************@gmail.com
Hesabımın bir an önce onaylanmasını ve araç kiralama işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Rentlee bireysel üyeliğim bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “platform kullanımı engellenmiş kullanıcı” uyarısı alıyorum. Kapatma gerekçesi tarafıma e‑posta/SMS ile bildirilmedi.
Son olarak ehliyet doğrulama işlemi yapmıştım. Bunun dışında olağan dışı bir işlemim olmadı. İOS uygulaması üzerinden erişim sağlamaya çalışıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgilerim: - Ad Soyad: Serdar K** - Telefon: 543***45** (gizlilik için maskelenmiştir)
Talebim: Hesabımın acilen kontrol edilerek tekrar aktif edilmesi ve varsa kapatma gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesi.
Rentlee uygulamasında hem üyelik oluşturmak hem de araç kiralamak için ehliyetimi yüklememe rağmen, yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Tüm bilgilerimi (numara, kimlik, e-posta) doğru girdiğimden eminim ve ehliyetim de geçerli, 4 senelik bir ehliyet. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyo...
Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 gündür ehliyet bilgilerim ve fotoğrafım eksiksiz olmasına rağmen onaylanmıyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden tekrar tekrar denememe, fotoğrafı yeniden yüklememe ve uygulamayı silip yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Bu hata ...
Geçen ay Rentlee üzerinden araç kiralama amacıyla üyelik başvurusu yaptım. Ehliyet bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen üyeliğim reddedildi. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım. Rentlee müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve neden reddedildiğine dair hiçbir...
Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını yaklaşık 3-4 gündür tamamlayamıyorum. Ehliyetim güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimde “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre zarfında uygulamada herhan...
