to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Kimlik Doğrulama Sorunu: Defalarca Denememe Rağmen Onay Alamıyorum
Rentlee uygulamasına yaklaşık bir haftadır üyelik oluşturup kimlik doğrulamasını tamamlamaya çalışıyorum. Ehliyet fotoğrafımı en az 10 kez net ve okunur bir şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli olarak reddediyor ve hiçbir şekilde onay alamıyorum.
Sorunun benden değil sistemden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü fotoğrafı farklı açılardan, farklı ışıklarda ve defalarca denedim. Buna rağmen uygulama her seferinde aynı şekilde kabul etmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum, bir muhatap bulamadığım için sorunumu iletemiyorum.
Rentlee üyeliğimin bir an önce manuel olarak incelenip onaylanmasını ve sistemde bu soruna neden olan hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müslüm Bey, Rentlee üyeliğinizin kimlik doğrulama sürecinde yaşadığınız sıkıntıyı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ehliyet fotoğrafınızı defalarca denemenize rağmen sistemin sürekli reddetmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamanız gerçekten can sıkıcı bir durum. Bu sorunun sistemden kaynaklandığını düşündüğünüzü anlıyoruz ve konuyu hemen incelemeye aldık, ve üyeliğinizin manuel olarak incelenip onaylandığını bildirmek isteriz. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
