to read complaints and reviews, or file yours.Ehliyet Onayı Bir Aydır Bekliyor, Uygulamayı Kullanamıyorum
Rentle iOS uygulamasında üyelik oluşturduktan sonra ehliyetimle giriş yaptım ve onaylanmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinde “onaylanma sürecini bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve ehliyetim bir türlü onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz tamamladım, herhangi bir hata veya eksik bildirim almadım. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yine bir sonuç alamadım ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
İstanbul’da kullanmak üzere üyeliğimi oluşturmuş bulunmaktayım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, ancak uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ehliyetimin bir an önce onaylanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına lütfen adınızı soyadınızı ya da uygulamaya kayıtlı telefon numaranızı bizimle paylaşır mısınız? Bilgilerinizi ilettiğinizde, ehliyet onay sürecinizi hemen kontrol edip gerekli işlemleri hızla tamamlayacağız. Buradaki bilgilerinizle eşleşen bir kullanıcı bulunmuyor çünkü. Teşekkür eder, keyifli bir gün dileriz. Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
