to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Kapısının Kapanmaması Nedeniyle Kiralama Ücretinin İadesi Gecikiyor
Rentlee firmasından carvak model cihaz kiraladım. Cihaz kapısı kapanmadığı için araç yerinden bile hareket etmedi. 23.11.2025 tarihinde iade için destek kaydı açılmasına rağmen bugün 22.01.2026 tarihinde halen ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp destek hattından yazınca 10 gün içinde demeye devam ediyorlar
Sayın Semih Bey, İletmiş olduğunuz başvuru tarafımızca incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili kiralamanızda, araç kaynaklı yaşanan teknik aksaklık nedeniyle iade talebiniz oluşturulmuş olup, iade süreci tarafımızca başlatılmıştır. İade işlemleri, Rentlee tarafından bankaya iletildikten sonra, bankaların kendi iç işleyiş ve provizyon süreçlerine bağlı olarak kartınıza yansıma süresinde farklılık gösterebilmektedir. Bu süre, bankaya göre değişiklik göstermekle birlikte birkaç iş günü sürebilmektedir. Süreciniz tarafımızca takip edilmekte olup, iadenin tamamlanmasının ardından tutarı kart ekstrenizde görüntüleyebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yaşanan gecikme nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, 23.11.2025 tarihinden beri iade bekliyorum. Bugün aradığımda müşteri temsilcisi iadenin bugün yapılacağını söylüyor. Kaç ay geçti paraya el koydunuz. Faizi ile birlikte hakkınızda hukuki işlem başlatıyorum. Süreci avukat yolu ile devam ediyorum. İnsanların parasına el koymak o kadar kolay değil. Destek talebine gelen cevaplar ve arama kayıtlarını da dosyaya ekledim
