Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Ve Depozito İadesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Metin
03 Ekim 2025 20:08
2.803

30 Ağustos 2025 tarihinde Rentllee üzerinden Neta U elektrikli araç kiraladım. Aracı toplamda 2 saat ve 8 km kullandım. Bu süreçte bir kaza yaşadım ve tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Kaza sonrası vale arkadaş gelip kiralamayı sonlandırdı ve bana bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak aracı fiilen sadece 1,5 saat kullanmış olmama ve kilometre bilgisinin doğru olmasına rağmen, bonusum hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bonusun tanımlanacağı söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, kiralama sonrası hesabımdan 1.999 TL ücret çekildi ve 500 TL depozito iadesi de hâlâ yapılmadı.

Tüm bu sorunların bir an önce çözülmesini, bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve depozito iademin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

bonus-ve-depozito-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
bonus-ve-depozito-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
06 Ekim 2025 10:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
28 Ağustos 2025 21:37
2.195
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Fahiş Borç Ve Kötü Muameleyle Mağdur Edildim

profile
Tamer
17 Ekim 2025 17:24
4.777
kaza-sonrasi-fahis-borc-ve-kotu-muameleyle-magdur-edildim-3.jpg
kaza-sonrasi-fahis-borc-ve-kotu-muameleyle-magdur-edildim-2.jpg
kaza-sonrasi-fahis-borc-ve-kotu-muameleyle-magdur-edildim-1.jpg

Rentlee İlk Kiralamada Kampanya Hakkım Ve Depozito İadesi Sorunu

profile
Hamza
19 Ekim 2025 03:26
4.371
Benzer Şikayet Yaz