Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Renticar 15 Gündür Para İademi Yapmadı!

profile
03 Mart 15:59
43

19 Şubat’ta Renticar üzerinden yaptığım vc1240 numaralı araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Ödemeyi 18 Şubat tarihinde 7.589,87 TL tutarında gerçekleştirmiştim. İptal işlemine rağmen aradan 15 günü aşkın süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.

Bu süreçte en az 5–6 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde işlemin iptal edildiğini, sadece muhasebesel bir sorun olduğunu söyleyip oyaladılar. Sonrasında ise aramalarıma artık cevap verilmemeye başlandı. Benzer şikayetlerin de olduğunu görünce, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın bu şekilde davranmasının ciddi bir güven kaybına yol açtığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğim 7.589,87 TL tutarındaki bedelin herhangi bir ek kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeninin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

renticar-15-gundur-para-iademi-yapmadi-1.jpg
05 Mart 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Umut
Umut
09 Mart 17:07

Bugün 18 gün oldu ve henüz iptal edilen iade tutarı yansıtılmadı, yazılımsal bir hata deniyor sadece ancak hata nedir bilinmiyor. 18 gündür de çözülemiyor. 7500 Tl için kurumsal bir firma ismini buralarda mı görmeli. Referansınızı kaybettiniz. Bankanızı da değiştirmeniz tavsiyedir.

Umut
Umut
10 Mart 17:02

19 Şubat’ta Renticar üzerinden yaptığım vc1240 numaralı rezervasyonu iptal ettim, 7.589,87 TL ödedim ve 15 gün geçtiği halde iade almadım. Müşteri hizmetleriyle 5‑6 kez görüştüm, her seferinde iptal edildiği söylendi fakat hiçbir çözüm ya da geri ödeme gerçekleşmedi. Şu an iade yapılmadığı ve iletişimin kesildiği için dolandırılmış gibi hissediyorum. Markanın yaklaşımı ilgisiz ve memnuniyetim sıfır.

11 Mart 08:42

Benzer Şikayetler

Araç Teslim Edilmedi, İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

profile
09 Eylül 2025 22:40
1.003
arac-teslim-edilmedi-iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg

İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti 15 Gün İçinde Geri Ödenmedi

profile
Gökmen
11 Şubat 11:48
480
iptal-edilen-arac-kiralama-ucreti-15-gun-icinde-geri-odenmedi-1.jpg

Renticar Havalimanı Rezervasyonu Görünmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Ayşenur
17 Ocak 07:24
188

profile
13 Ağustos 2025 18:32
558
arac-kiralama-sonrasi-provizyon-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz