to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ için yaptığım 5.000 TL tutarındaki ödememi Emlak Katılım üzerinden online olarak iade almaya çalışıyorum. Müşterisi olmadığım için sistemde T.C. kimlik numaramla işlem yapmam isteniyor; tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen 14.03 tarihinden bu yana “Şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Günlerdir farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve iade sürecimi başlatamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak online işlemle çözülebilmesi gereken bu konuda teknik bir sorun olduğu açıkça görülüyor.
Online iade ekranındaki bu hatanın acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak iade işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma bilgilendirme ve destek verilmesini talep ediyorum.
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, istenen alanlara T.C. kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ konut başvurusu için 16.11.2025 tarihinde yapmış olduğum ödemenin iadesini bir türlü alamıyorum. Ödemeyi Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, TOKİ başvuru sürecinde gerçekleştirdim. İade işlemini internet üzerinden, sistemin yönlendirdiği şekilde defala...
Tekirdağ’daki TOKİ başvurum için Emlak Katılım üzerinden yatırdığım 5.000 TL’lik tutarın iadesini 14 Şubat’tan beri internet şubesi üzerinden almaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. İnternet şubesinde T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen s...
TOKİ başvurusu için daha önce 5.000 TL yatırmıştım ve bu ücreti geri iade almak istiyorum. İade işlemini Emlak Katılım üzerinden, Yapı Kredi hesabıma olacak şekilde gerçekleştirmeye çalışırken her seferinde “sim kart bloke” hatası ile karşılaşıyorum. Gün içinde birçok kez deneme yaptım. Tüm bilgile...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ konut kura başvurumun 5.000 TL’lik iade sürecini başlatmak isterken, TOKİ sisteminde T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “bilgileriniz/numaranız yanlış” uyarısı almaya devam ediyorum. Kimlik numaram ve telefonum bana ait ve doğru ol...
Yorumlar