to read complaints and reviews, or file yours.Rent Go Kredi Notu Gerekçesiyle Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
09.11.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza şubesinden Ford Puma model araç için günlük kiralama yaptım. Rezervasyon numaram: 16D68B6F622E. Kredi kartı ile toplam 1.647 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa kredi notumun yüksek olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ek bir belge ya da başka bir alternatif de önerilmedi.
Bu süreçte mağdur edildim ve hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım. Rent Go’dan aracın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri
