to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Renault yetkilileri,
2014 model bir Renault Fluence araç sahibiyim. Aracımın bakımını yetkili servislerinizde yaptırmak istememe rağmen son dönemlerde gözlemlediğim üzere, yetkili servislerde uygulanan bakım fiyatlarının piyasa fiyatlarının yaklaşık %60 üzerinde olduğunu üzülerek belirtmek isterim.
Renault markasına olan güvenim ve aracımın en iyi şekilde bakımının yapılması konusundaki hassasiyetim nedeniyle bakım hizmetini yetkili servislerinizde yaptırmayı istememe rağmen, fiyatların bu denli yüksek olması, maalesef beni farklı alternatifler aramaya yöneltmektedir. Yüksek fiyatlar nedeniyle, aracımın bakımını yetkili serviste yaptırmak benim için ekonomik olarak sürdürülebilir olmaktan çıkmıştır.
Yeni alınan veya garantisi devam etmekte olan araçlar için belki bu fiyatlar kabul edilebilir seviyelerde olabilir ancak bizler gibi 10 yaş ve üzeri araçlarda en azından bakım fiyatlarının piyasa seviyelerine çekilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kısacası yetkili servislerde bakım yaptırmak istememe rağmen maalesef Renault olarak bir kullanıcınızı 'servise gelme kardeşim' noktasına getiriyorsunuz.
Bu durumdan aşırı rahatsız olan benim gibi birçok Renault kullanıcısı olduğunu da tahmin ediyorum. Belki bir ihtimal düşüncelerimizi dikkate alırsınız.
2013 model Fluence 1.5 dizel otomatik aracımı 9 ay önce severek almıştım, lakin vites kutusu kontrol ettirin arızası verdi. Araç 2, 4, 6 ve geri vitese geçmiyor, es geçiyor. Bununla ilgili kendi servisim 40-45 bin lira masraf çıkardılar. Daha sonra vites kutusu hararet ve egzoz emisyon arızası verdi...
2014 model Renault Fluence marka aracımın arızası sebebiyle Hatay Renault yetkili servisi olan N***** Ş****'e başvuruda bulundum. Servis, aracın arızası için 5800 lira arıza tespit ücreti istedi. Bu arızayı serviste yaptıracağımı söylediğimde yine de bu arıza tespit ücretini alacaklarını belirttiler...
2012 model Renault Fluence 1.5 EDC otomatik vites aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımda ara sıra 'Vites kutusunu kontrol ettiriniz' uyarısı beliriyor. Birçok ustaya danıştım; kimisi akü, kimisi elektrik, kimisi beyin, kimisi şanzıman dedi. Beyini değiştirmeyi düşündüm ancak garanti verilmed...
Merhaba, Renault Fluence marka araç sahibiyim Mart ayında bagaj butonunu garantili olduğu için İzmir de bir yetkili serviste değiştirdi. 10 gün önce Pazar günü ve ş dışında iken bagaj açılmadı, kendi imkanlarım ile açtım fakat parça kırıldı. Tekrar İzmir de farklı bir yetkili servise giderek ücreti...
2012 Renault Fluence otomatik bir aracım var. İkinci el aldım benden önceki sahibi yetkili serviste yaptırmış bakımlarını keza bende öyle. Bu araçlarda kronik bir arıza var neden kimse ilgilenmiyor. Hava sıcak olunca araç egzoz arıza, vites kutusu arızası, yokuş kalkış destek arızası gibi arıza ışık...
Yorumlar