Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Araçta Sunroof Perdesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

2.988

Şubat ayında aldığımız 2025 model Megane Icon paket aracımızın sunroof perdesi bozuldu. Bunun için 1 Eylül Pazartesi günü müşteri temsilciliğini arayarak randevu oluşturdum. 9 Eylül’de ise Otonova tarafından arandım ve sorunu gideremediklerini, randevumu iptal ettiklerini söylediler. Aracı satarken çok ilgili davranıyorlar ve geniş kapsamlı servisleri olduğunu belirtiyorlar; ancak şu an mağdur durumdayız. Sunroof perdesinin garanti kapsamında bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Plakam: 34 CRC 738.

10 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Renault Megane Gösterge Paneli Çatlağı Kronik Arıza Mağduriyeti

26.546

"Problemin çıktığı ilk andan itibaren beni arayarak destek sağlayan Renault Türkiye yetkilisi B****Hanıma ve Renault Tuzla Orsa Servis Yetkilileri C**** Hanım ve C****Beye bu süreçte sağladıkları yardımlardan dolayı sonsuz teşekkür ediyorum. Bu süreç bana gösterdi ki Renault Türkiye müşteri memnuniyeti ve marka güvenilirliği açısından bende sonsuz güven teşkil etti. Tekrardan Renault Türkiye ve yetkililerrine teşekkür ediyorum"

Renault Megane Gösterge Paneli Çatlağı Kronik Arıza Mağduriyeti
Renault Megane Gösterge Paneli Çatlağı Kronik Arıza Mağduriyeti

Uzun Yolculuklarda Renault Megane Klimam Soğutmayı Tamamen Bırakıyor

28.666

2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve...

1 Destek1 Yorum

Renault Sıfır Araç Ayıplı Mal

8.504

2024 model Megane 4 Icon paketli aracımın bagaj içi havuzunda yağmur nedeniyle su birikintisi oluştu. Araç henüz bir haf...

Renault Sıfır Araç Ayıplı Mal
Renault Sıfır Araç Ayıplı Mal

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele