Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Araçta Sunroof Perdesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

9 Eylül 2025 20:362.988

Şubat ayında aldığımız 2025 model Megane Icon paket aracımızın sunroof perdesi bozuldu. Bunun için 1 Eylül Pazartesi günü müşteri temsilciliğini arayarak randevu oluşturdum. 9 Eylül’de ise Otonova tarafından arandım ve sorunu gideremediklerini, randevumu iptal ettiklerini söylediler. Aracı satarken çok ilgili davranıyorlar ve geniş kapsamlı servisleri olduğunu belirtiyorlar; ancak şu an mağdur durumdayız. Sunroof perdesinin garanti kapsamında bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Plakam: 34 CRC 738.

10 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Renault Megane Gösterge Paneli Çatlağı Kronik Arıza Mağduriyeti

21 Mayıs 2025 15:1626.546

"Problemin çıktığı ilk andan itibaren beni arayarak destek sağlayan Renault Türkiye yetkilisi B****Hanıma ve Renault Tuzla Orsa Servis Yetkilileri C**** Hanım ve C****Beye bu süreçte sağladıkları yardımlardan dolayı sonsuz teşekkür ediyorum. Bu süreç bana gösterdi ki Renault Türkiye müşteri memnuniyeti ve marka güvenilirliği açısından bende sonsuz güven teşkil etti. Tekrardan Renault Türkiye ve yetkililerrine teşekkür ediyorum"

Renault Megane Gösterge Paneli Çatlağı Kronik Arıza Mağduriyeti
Renault Megane Gösterge Paneli Çatlağı Kronik Arıza Mağduriyeti

Uzun Yolculuklarda Renault Megane Klimam Soğutmayı Tamamen Bırakıyor

21 Ağustos 2025 23:3227.446

2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele