to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Megane 4 Icon paketli aracımın bagaj içi havuzunda yağmur nedeniyle su birikintisi oluştu. Araç henüz bir haftalık. Aracı Renault Otonova'dan satın aldım. Durumu yetkililere ilettim; bana randevu vereceklerini ve suyun nereden sızdığını tespit etmek için aracın servise girmesi gerektiğini söylediler. Ben de bunu kabul etmeyerek aracın yenisiyle değişimini talep ettim. Ayrıca, bu araçlarda kronik sorunların olduğu söyleniyor. 50 kilometre yoldan gelerek servise vardım ve yetkililer, aracı incelemeye bile tenezzül etmeden, sorunun ne olduğunu ve nasıl meydana geldiğini sormadan bana geri döndüler. Aracı alırken dikkatli olunması gerektiğini söylemek istiyorum. Aracı satana kadar ilgili olanlar, sonrasında 'geçmiş olsun' demektedirler. Bu süreci buradan yazmaya devam edeceğim. Umarım yetkililer bu durumu görür ve yardımcı olurlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Öncelikle şünü söylemek isterim Reno meis ile görüşme sağladım müşteri memnuniyeti ve müşteri hakları bizim cin önemli olup her zaman tüketicinin yanın dayız diyorlar. Fakat 100 kilometre yani 1 hafta önce aldığımız araca daha doğru düzgün binemedik bile bagaj bölümü yani stepnenin orası yağmur suyu dolmasından biz kendilerine Tüketici Hakları'na dayanarak ve hakımız olan misliyle yeni araç talebinde bulunduk bu firmanın bir ayıbıdır. Kendileri ise sadece onarım yapabiliriz dediler sıfır aldığımız aracın ve daha binmek bile nasip olmayan araca neden onarım yaptırayım. Siz tüketici kardeşlerim bir şey alırken 1 fazla kez düşünmenizi tavsiye ediyorum.
2024 model Megane 4 aracımın yakıt deposu tarafından gelen zırıltı sesi için haziran ayında servise gittim. Serviste 1 gün kaldı, 'Tamam, sorun giderildi' denildi. Araç ile yola çıkınca ses aynı şekilde devam ediyordu. Servise geri dönüp aracı tekrar teslim ettim, ertesi gün 'Tamam' dediler. Araçta ...
2023 model sıfır olarak aldığım Renault Megane 4 aracımın araç içine su alma sorunu hiç bitmiyor. Önce bagaja su alıyordu serviste 5 gün kaldı tamam dediler şimdi de sol ön kısımdan içeriye su alıyor. Taban halısı ve paspas su içinde ön cam rutubet yüzünden buğu yapıyor ayrıca koku cabası. Nasıl bir...
2022 model Megane 4aracımı bagaj su alma sorunu ile ilgili maıs servise bıraktım. Çözdüklerini söylediler ancak kısa süre sonra yağmurlu havada tekrar baktığımda su alıyordu. Tekrar servise götürdüm. Kontrol ettik test ettik su almıyor dediler. Bagaja sizin koyduğunuz bir şey den akmış olabilir mi d...
2024 Renault Megane aracımın içinden trim sesi alt takımından değişik sesler geliyor ayrıca bagajı su alıyor. Renault Yalova erdeğer servisinden 01.01.2024 tarihinde 03.01.2024 tarihi sabaha saat 08:30 için Renault port uygulamasından randevu aldım. Uygulama üzerinden 24 saat içinde aranacağım ve ra...
Renault Megane 4 1.3 tce aracımın garantisi devam etmesine rağmen, 26.10.2025 tarihinde arka bagaj havuzunun su aldığını fark ettim. Aracımda herhangi bir çarpma, değişen parça veya boya işlemi kesinlikle olmadı. Sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Aracımı İstanbul Pendik’teki Kıyı Rena...
Yorumlar