Renault Taliant Araçta Taban Döşemesi Açıklığı Ve Değişim Talebi

"Şikayetimden hemen sonra Renault genel müdürlüğünden hemen dönüş sağlandı. Süreç, çok kibar ve ayrıntılı bir şekilde açıklandı. En kısa sürede çevremdeki dn yakın yetkili servise yönlendirildim. Teşekkür ederim. Yetkili serviste de şikayetimi çok hızlı ve temiz bur şekilde çözdü. Ayrıca Ermat yetkili servise de teşekkür ederim."

"Sayın Renault Mais Yetkili Servis Ekibi, Aracımla ilgili yaşadığım sorunu garanti kapsamında ele almanız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için sizlere içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Servis sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, şeffaf bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde kendimi gerçekten değerli hissettim. Özellikle parça temin sürecinin ne kadar süreceğinden bağımsız olarak değişimin yapılacağını ve garanti kapsamındaki hakkımın korunacağını net bir şekilde iletmeniz, güven verici bir tutum sergilediğinizi gösterdi. Renault servisinin müşteri odaklı yaklaşımı, profesyonelliği ve kibarlığı beni fazlasıyla memnun etti. Yaşadığım olumlu deneyim, Renault markasına olan güvenimi daha da pekiştirdi. Tüm süreç boyunca destek olan ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla,"

"Yasin bey çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"